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PiP

Ingresso.comはID TECHと提携し、タップ操作によるアクセス管理技術を提供

ID TECHはIngresso.comと提携し、モバイルデバイス上のデジタルウォレットおよびパス向けに、高度なタップ操作型エンゲージメントソリューションを提供しています。アクセス管理パートナーであるConnexusの技術とID TECHのNFCデバイス「PiP OEM」を組み合わせることで、各社は優先NFCテクノロジーの読み取りや、消費者とのインタラクションに対応したQRコードなどの代替リーダー技術を、実用的な形で実装することができました。

課題

ブラジル最大の音楽フェスティバルであるRock in Rioにおいて、セキュリティ要件を満たしながら入場者の流れをスムーズに管理するため、Ingresso.comはパートナーであるConnexusとID TECHに協力を依頼し、最適なアクセス管理ソリューションを構築しました。このソリューションは、会場への入場者の流れを管理するとともに、コンサート来場者のモバイルNFCチケットを迅速かつ簡単に読み取ることを目的としていました。

ソリューション

Ingresso.comは、ブラジルでは前例のないソリューションの実現を目指しました。Rock in Rioとの協力のもと、Connexusが開発したアクセス管理用ターンスタイル技術を採用。そこにID TECHのPiP OEMを組み込み、テストを開始しました。PiP OEMの技術を導入した後、両技術の設定作業が始まり、NFC／非接触決済およびQRコードの受信・読み取りを明確かつ機能的に実現できる仕組みが構築されました。

成果

7日間にわたるこのイベントには、1日あたり平均10万人が来場し、信頼性と処理速度の面でいずれの期待値をも上回る成果を収めました。アンケートの結果、顧客満足度は80パーセントに達しました。Ingresso.comの最高技術責任者（CTO）であるRoberto Jose氏は次のように述べています。「会場での綿密なコミュニケーションと監視体制のおかげで、このソリューションは想定をはるかに超える効果を発揮しました。チケットの転売行為の抑制にも貢献しています。」

パートナー企業について

Ingresso.comは、ブラジルのリオデジャネイロを拠点とするオンラインチケット予約およびマーケティングサービスのプロバイダーです。20年以上の実績を持ち、オンラインチケット販売、ボックスオフィス管理、デジタルマーケティング、広告販売など多岐にわたるサービスを提供しています。

25年以上にわたりブラジルの主要イベントに携わってきたConnexusは、独自技術を駆使した製品開発において絶えずイノベーションを追求しています。見本市、コンサート、学会、劇場、映画館、コンサートホール、テーマパーク、サッカースタジアムなど、あらゆる規模のイベントに対応したアクセス管理ソリューションを提供しています。

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