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チップカードリーダー2019年版：知っておくべきすべてのこと

May 29, 2019

クレジットカードの裏面にあるMagStripeは、今ではすっかりおなじみの存在です。今でも時々利用することがあるかもしれません。しかし、磁気ストライプを使ったカードの利用は徐々に減少しています。クレジットカード会社がMagStripeからチップカードへの移行を進めて、もうすぐ5年になります。なぜ変わったのでしょうか？その答えはデータセキュリティにあります。

昨今はさまざまな決済手段が存在し、複数のカードやデジタルウォレット、決済アプリを管理するのは容易ではありません。また、不正利用の手口も後を絶ちません。そこで活躍するのがチップカードです。クレジットカードで支払う際、チップカードは暗号化されたデータを使用することで、お客様の銀行情報を安全に保護します。

お支払いの際、POSターミナルはカードの挿入を求めます。チップカードリーダーは、素早くスワイプするのではなく、内部でデータを読み取ります。これにより、チップ内のデータは決済のたびに変化するため、MagStripeに記録された固定データのようにコピーされる心配がありません。2015年から2016年にかけてMagStripeリーダーからチップカードリーダーへ移行した加盟店では、Mastercardによると 54%の減少というクレジットカード不正利用コストの削減効果が確認されています。 ID TECH 私たちは、その数字をさらに改善したいと考えています。当社のクレジットカード端末には、ビジネスに最適な最高水準のセキュリティを備えたチップカードリーダーが搭載されています。モバイル決済やカウンタートップ決済など、お客様のビジネスに合わせた最適なソリューションをご提供します。

取引コードは決済が完了するたびに変わります。暗号化された取引により、決済情報やカード所有者の個人情報が隠されるため、不正利用が大幅に困難になります。チップカードリーダーはまだ普及の途上にあるため、チップ読み取り技術への移行が済んでいない店舗に備えて、クレジットカードにはMagStripeとチップの両方が搭載されています。また、購入を認証するために、POSターミナルがPINまたはサインの入力を求める場合もあります。

チップカードがより安全であるとされているのに、なぜPINやサインが依然として必要なのか、疑問に思う方もいるかもしれません。すべての決済でPINの入力が求められるわけではありませんが、決済端末の技術仕様や、カードに本人確認手段が紐付けられているかどうかによっては、このような追加ステップが必要になる場合があります。

チップカードリーダーがPINを求めない場合、それはリアルタイムで取引の認証が完了したことを意味します。つまり、決済が即座に処理され、銀行・加盟店・カード間の通信がすぐに完結したということです。MagStripeからチップリーダーへの移行はまだ進行中であるため、チップ＋PIN技術に対応していない端末も多く、現時点では両方が必要になるケースはほとんどないでしょう。

PINが必要とされる理由は PINが必要とされるこれはチップ自体のセキュリティに関する話というよりも、リアルタイムで決済を認証する手段として活用されているものです。現状、端末は署名による決済認証を促す仕組みが主流となっています。チップ＆PIN端末への完全移行が完了するまでは、この状況が続くものと思われます。

貴社は新たな責任分担基準およびコンプライアンス基準への対応に加え、ハードウェアやソフトウェア、あるいはその両方の更新が必要となります。ID TECH は、貴社の業務フローに最適な決済ソリューションをご提供することを目標としています。

顧客が好む決済手段を導入することは、顧客への配慮を示すことに他なりません。安心して決済できる環境を整え、より快適なショッピング体験を提供することが重要です。

これは顧客側のセキュリティを高めるだけでなく、事業者側の不正リスクを低減することにもつながります。また、偽造カードが店舗で使用される可能性も大幅に下がります。

大きくて重い端末は、ビジネスが時代遅れであることを印象づけてしまいます。私たちは、現代の店舗に合わせてPOSシステムをスマートに刷新しました。洗練されたデザインは、常に革新を追求し、業界トレンドを把握しながら顧客の決済ニーズに真摯に向き合う姿勢を示します。端末は顧客側を向いて設置されるため、取引の様子をその場で確認でき、貴社への信頼感を高めます。カウンタートップ型オプションはさまざまな構成から選択でき、PINパッド、磁気カードリーダー、チップカードリーダー、あるいは3つすべてを搭載したモデルをお選びいただけます。

顧客をサポートしながら店内を自由に動き回りたい場合は、モバイル決済システムが最適な選択肢となるでしょう。POSを携帯しながら移動できるセキュアなオプションを選択することで、より多くの顧客に対応し、その場でサポートすることが可能になります。販売が成立した場所でその場で取引を完結できるメリットとは何でしょうか？それは時間の節約と売上向上につながることです。レジ待ちの列が短縮され、長い行列を見て立ち去る顧客が減るため、来店客数の増加が期待できます。現代の顧客は時間を大切にしています。カードを差し込むだけで列に並ばずに済むモバイル決済システムは、顧客満足度を高め、好意的な店舗レビューにもつながります。

場合によっては、無人決済が最もシンプルな解決策となることがあります。一人の顧客との取引に費やす時間を、他の顧客のサポートに充てることができます。レストランでテーブルに設置したタブレットでゲストが自ら会計を済ませる場合でも、複数の駐車場施設にチップカードリーダー対応の新しいハードウェアを導入する場合でも、ID TECH は最もシンプルなソリューションをご提供します。無人決済キオスクは専用の設計とソフトウェアが必要なため、何が必要かを正確に把握するのは容易ではありません。私たちは30年以上にわたりこの分野に携わってきた経験を活かし、貴社のビジネスに最適な決済システムのカスタマイズを全力でサポートします。

クレジットカードの「スワイプ」に代わり、今では「ディップ」が主流となっています。チップ面をリーダーに挿入すると、チップに記録されたデータがカードと紐付いた金融機関へ送信されます。そこで当該取引固有のコードが生成され、決済が承認される仕組みです。カードのディップにはスワイプよりも若干時間がかかりますが、取引の信頼性とセキュリティが確保されることを考えれば、十分に価値があります。

はい、可能です。クレジットカードのチップに記録されたデータは、NFC（近距離無線通信）リーダー、いわゆるタッチ決済でも読み取ることができます。これは、タッチレス決済への完全移行を希望しつつも、現金やカード払いを好む顧客を取りこぼすことを懸念している事業者にとって、有効な選択肢となります。 NFCリーダーはデジタルウォレットとクレジットカードチップの両方に対応しているため、スムーズな決済体験を重視しながらもお客様に多様な支払い手段を提供したい場合は、NFC対応のシステムが最適な選択といえるでしょう。

銀行がチップ搭載カードの発行を開始したのは、2015年頃のことです。磁気ストライプからチップカードへの移行は、銀行や顧客にとってだけでなく、すべてのハードウェアおよびソフトウェアを更新し、チップ対応の新しいPOSシステムを導入しなければならない事業者にとっても、大規模な取り組みでした。

2017年7月時点の推計によると、 85パーセントの米国発行デビットカードにチップが搭載されており、移行が完全に完了するまでにはさらに数年かかると見込まれていました。

磁気ストライプからチップカードリーダー技術への移行にご関心をお持ちでしょうか。そのようなお客様には、ぜひ弊社にご相談ください。ID TECH の専門スタッフが、導入に必要な情報とサポートをしっかりご提供いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。また、弊社ウェブサイトでさまざまなオプションをご自身でご覧いただくこともできます。タッチレス決済から、クレジットとモバイル決済を組み合わせたハイブリッド型まで、貴社のビジネスに最適なPOSシステムがきっと見つかります。