Sécuriser les paiements en environnement back-office

Dans l'environnement commercial actuel, il est plus important que jamais pour les entreprises de prendre toutes les précautions nécessaires afin de protéger les données de paiement de leurs clients. Les transactions en personne étant de moins en moins fréquentes, et de plus en plus d'opérations s'effectuant par téléphone, par courrier ou en ligne, les entreprises doivent être en mesure d'accepter des paiements sécurisés en environnement back-office — dans un centre d'appels, par exemple — ou pour des transactions de type commande par courrier ou par téléphone (MOTO), afin d'offrir une expérience client sécurisée et satisfaisante.

Ces transactions sans présentation de carte soulèvent des défis particuliers auxquels les lecteurs de cartes de crédit et les terminaux à code PIN traditionnels peinent à répondre. La gestion de ces transactions en conformité avec PCI exige l'utilisation d'un appareil dédié, capable de chiffrer en temps réel les données saisies manuellement. La plupart des lecteurs de cartes de crédit — même ceux dotés d'un clavier — ne sont pas en mesure d'effectuer cette opération de manière conforme aux exigences PCI.

C'est pourquoi ID TECH a développé une technologie de clavier chiffrant qui s'inscrit dans l'une de nos missions fondamentales : garantir la sécurité des paiements. Poursuivez votre lecture pour comprendre le fonctionnement du chiffrement des données de carte et découvrir les meilleures pratiques pour sécuriser les paiements en environnement back-office.

Comment fonctionne le chiffrement ?

Le chiffrement des cartes de crédit est une mesure de sécurité qui réduit considérablement le risque de compromission des données du porteur de carte. Le chiffrement repose sur un algorithme qui convertit les données de carte en clair en un format illisible appelé texte chiffré. Une fois chiffrées, les données restent dans cet état illisible jusqu'à ce que la clé de déchiffrement correspondante soit utilisée pour les restituer en clair. Le chiffrement des données sensibles supprime la transmission des données du porteur de carte en clair et réduit considérablement le risque de violation de sécurité.

Le P2PE constitue un autre aspect essentiel du chiffrement des données de carte. PCI utilise le chiffrement point à point, ou P2PE, pour garantir la sécurité des données de carte de paiement depuis le moment où la carte est glissée ou insérée jusqu'à leur réception par le processeur de paiement. La réglementation P2PE stipule explicitement que les solutions de paiement doivent chiffrer les données de carte immédiatement lors de l'utilisation du terminal de paiement du commerçant, et que ces données ne peuvent être déchiffrées qu'une fois reçues par le processeur de paiement. Les solutions PCI P2PE constituent un élément essentiel de la démarche globale du commerçant visant à protéger les données de carte et de transaction, afin de garantir une expérience d'achat sécurisée et satisfaisante.

Comment le SREDKey 2 contribue à sécuriser les paiements en back-office

Maintenant que nous avons expliqué le fonctionnement du chiffrement et son importance, examinons les moyens de sécuriser les paiements en back-office. L'une des étapes les plus importantes de ce processus consiste à utiliser un terminal de paiement capable de chiffrer efficacement les transactions sans présentation de carte, tout en ayant la capacité de traiter des transactions en personne si nécessaire.

C'est pourquoi le SREDKey 2 d'ID TECH constitue une solution idéale pour relever ce défi. Le SREDKey 2 est un dispositif SRED (Secure Reading and Exchange of Data) certifié PCI-PTS 5.x, qui chiffre activement les données sensibles du porteur de carte au fur et à mesure de leur saisie sur le clavier. Cela permet aux entreprises de traiter des transactions par téléphone ou par courrier, ainsi que d'autres scénarios sans présentation de carte. Le dispositif est doté d'un lecteur MagStripe physique en option, qui peut prendre en charge les retraits en magasin, les enregistrements hôteliers et d'autres situations où l'achat final implique une carte physique. En tant que dernière version de notre gamme de claviers chiffrés, le SREDKey 2 prend en charge les langues internationales, l'injection de clés à distance, et est disponible en version avec ou sans MSR.

Pour en savoir plus sur le SREDKey 2 ou pour demander une démonstration, consultez notre page produit ici.

À propos de ID TECH

ID TECH est un fournisseur mondial de premier plan en périphériques de paiement, spécialisé dans les solutions à piste magnétique, à contact EMV, sans contact EMV et en personnalisation OEM. Solidement ancré dans le domaine des lecteurs de cartes, ID TECH poursuit son développement en élargissant continuellement son offre de produits afin de proposer des solutions innovantes à un secteur des paiements en constante évolution. La sécurité des paiements est au cœur de notre offre, et ID TECH se distingue en plaçant la sécurité des paiements au premier rang de ses processus de conception, de développement, de fabrication et de commercialisation.

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