Le PiP de ID TECH utilisé pour un nouveau programme de fidélité par carte NFC

LANTER (membre du groupe LANIT ) et OSMI Cards ont été les premiers en Russie à lancer un programme de fidélité VAS (Value Added Services) de fidélité avec la prise en charge d'Apple VAS et de Google Smart Tap. Les deux sociétés ont converti les la fidélité cartes d'une chaîne de boutiques de prêt-à-porter masculin moscovite au format NFC. Pour utiliser le de fidélité programme, il suffit au client d'approcher son smartphone du lecteur NFC PiP™ de ID TECH, intégré à la caisse enregistreuse de l'enseigne. L'application trouve automatiquement la la fidélité la carte dont vous avez besoin et l'affiche à l'écran pour confirmer l'opération. L'identification du client s'effectue grâce aux technologies Face ID ou Touch ID. Les informations contenant le la fidélité numéro de carte sont transmises au système CRM de l'entreprise afin de définir des conditions d'achat personnalisées en fonction du statut du client et de ses bonus cumulés. Les achats sont réalisés via les systèmes de paiement Apple Pay ou Google Pay.

Le principal avantage de la solution mise en œuvre réside dans la sélection automatique de la de fidélité carte requise. Le nombre moyen de la fidélité cartes dans le portefeuille électronique d'un habitant de métropole dépasse 10 unités ; la sélection automatique permet de réduire le temps de traitement client de 3 à 5 secondes et de simplifier considérablement le processus d'achat.

Andrey Agafonov, Directeur Commercial de LANTER : « Notre entreprise est pionnière des technologies de paiement sans contact sur le marché russe. Nous sommes ravis de proposer une extension de cette technologie sans contact très populaire aux systèmes de fidélité. La solution n'a nécessité aucune intégration du lecteur avec la caisse enregistreuse du client, ce qui est particulièrement avantageux en termes de rapidité de déploiement et de facilité de distribution. »

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