O PiP da ID TECH Utilizado em Novo Programa de Fidelidade com Cartão NFC

A LANTER (parte do Grupo LANIT ) e a OSMI Cards foram as primeiras na Rússia a lançar um programa de fidelidade VAS (Value Added Services) de fidelidade com suporte ao Apple VAS e ao Google Smart Tap. As empresas migraram os fidelidade cartões de uma rede de boutiques masculinas de Moscou para o formato NFC. Para utilizar o de fidelidade programa, basta que o cliente aproxime o smartphone do leitor NFC PiP™ da empresa ID TECH, integrado ao caixa registrador da loja. O aplicativo localiza automaticamente o fidelidade o cartão necessário e o exibe na tela para confirmar a operação. A identificação do cliente é feita por meio das tecnologias Face ID ou Touch ID. As informações com o fidelidade número do cartão são transferidas para o sistema CRM da empresa a fim de estabelecer condições de compra individualizadas de acordo com o status do cliente e os bônus acumulados. As compras são realizadas por meio dos sistemas de pagamento Apple Pay ou Google Pay.

O principal diferencial da solução implementada é a seleção automática do de fidelidade cartão necessário. O número médio de fidelidade cartões na carteira eletrônica de um morador de metrópole ultrapassa 10 unidades; a seleção automática permite reduzir o tempo de atendimento ao cliente em 3 a 5 segundos e simplifica significativamente o processo de compra.

Andrey Agafonov, Diretor Comercial da LANTER: "Nossa empresa é pioneira em tecnologias de pagamento por aproximação no mercado russo. Temos o prazer de oferecer uma extensão da popular tecnologia de pagamento por aproximação aplicada também aos sistemas de fidelidade. A solução não exigiu a integração do leitor com o caixa do cliente, o que é muito conveniente em termos de agilidade na implementação e facilidade de distribuição."

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