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Produto ID TECH Selecionado:
PiP
A Ingresso.com firma parceria com a ID TECH para oferecer tecnologia de controle de acesso por aproximação
A ID TECH firmou parceria com a Ingresso.com para oferecer soluções avançadas de interação por aproximação para carteiras digitais e passes em dispositivos móveis. Ao combinar a tecnologia da Connexus, parceira de controle de acesso, com o dispositivo NFC da ID TECH, o PiP OEM, todas as empresas puderam implementar formas funcionais de leitura de tecnologia NFC preferencial e tecnologias de leitura de contingência, como QR codes, para interações com os consumidores.
O Desafio
Com o objetivo de atender aos requisitos de segurança e, ao mesmo tempo, manter o controle do fluxo de pessoas no Rock in Rio, o maior festival de música do Brasil, a Ingresso.com contou com seus parceiros Connexus e ID TECH para criar a solução definitiva de controle de acesso. Essa solução gerenciaria o fluxo de entrada no local do show e permitiria que os ingressos NFC móveis dos participantes fossem lidos de forma rápida e simples.
A Solução
A Ingresso.com queria criar uma solução inédita no Brasil. Em colaboração com o Rock in Rio, adotou uma tecnologia de catraca de controle de acesso desenvolvida pela Connexus. A partir daí, o PiP OEM da ID TECH foi integrado à catraca e os testes tiveram início. A tecnologia do PiP OEM foi então importada e começou a configuração das duas soluções. Foi criada uma estrutura que permitia o recebimento e a leitura de pagamentos NFC/sem contato e QR codes de forma clara e funcional.
O Resultado
O evento de 7 dias registrou uma média de 100.000 pessoas por dia e os resultados superaram todas as expectativas em termos de confiabilidade e velocidade. Em pesquisa realizada, obtivemos um índice de satisfação dos clientes de 80%. "Com uma comunicação eficiente e monitoramento constante no local do evento, a solução funcionou muito melhor do que esperávamos", afirmou Roberto José, CTO da Ingresso.com. "Ela também contribuiu para reduzir as práticas de revenda de ingressos."
Sobre Nossos Parceiros
A Ingresso.com é uma provedora de serviços de venda de ingressos online e marketing com sede no Rio de Janeiro, Brasil. A empresa oferece venda de ingressos online, gestão de bilheterias, marketing digital e serviços de venda de publicidade, com mais de 20 anos de experiência.
Presente há mais de 25 anos nos maiores eventos do Brasil, a Connexus se destaca pela inovação constante no desenvolvimento de produtos com tecnologia própria voltados ao controle de acesso em eventos de qualquer porte, tais como: Feiras, Shows, Congressos, Teatros, Cinemas, Casas de Espetáculo, Parques Temáticos e Arenas de Futebol.
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