백오피스 환경에서의 안전한 결제 처리

오늘날 비즈니스 환경에서 고객의 결제 데이터를 보호하기 위한 철저한 대비는 그 어느 때보다 중요합니다. 대면 거래가 줄고 전화, 우편, 온라인을 통한 거래가 늘어남에 따라, 기업은 콜센터와 같은 백오피스 환경이나 우편·전화 주문(MOTO) 거래에서도 안전한 결제를 처리할 수 있는 역량을 갖춰야 합니다. 이를 통해 고객에게 안전하고 만족스러운 결제 경험을 제공할 수 있습니다.

이러한 비대면(카드 미제시) 거래에는 기존 신용카드 리더기나 PIN 패드로는 해결하기 어려운 특수한 과제가 존재합니다. PCI 규정을 준수하는 방식으로 이러한 거래를 처리하려면, 수동으로 입력된 데이터를 실시간으로 안전하게 암호화할 수 있는 전용 단말기가 필요합니다. 키패드가 내장된 신용카드 리더기라도 대부분은 PCI 규정을 준수하는 방식으로 이를 수행하지 못합니다.

이러한 이유로, ID TECH는 결제 보안 실현이라는 핵심 미션 중 하나에 부합하는 암호화 키패드 기술을 개발하였습니다. 카드 암호화의 작동 원리와 백오피스 결제 보안을 위한 모범 사례를 아래에서 확인하시기 바랍니다.

암호화는 어떻게 작동하나요?

신용카드 암호화 는 카드 소지자 정보의 유출 가능성을 크게 줄이기 위한 보안 조치입니다. 암호화는 평문(plain-text) 카드 데이터를 읽을 수 없는 형식인 암호문(ciphertext)으로 변환하는 알고리즘을 통해 구현됩니다. 데이터가 암호화되면, 대응하는 복호화 키를 사용해 다시 읽을 수 있는 평문 형태로 복원하기 전까지는 읽을 수 없는 암호문 상태로 유지됩니다. 민감한 데이터를 암호화함으로써 카드 소지자 데이터가 평문으로 전송되는 것을 방지하고, 보안 침해 가능성을 크게 낮출 수 있습니다.

카드 암호화의 또 다른 중요한 요소는 P2PE입니다. PCI 는 지점 간 암호화, 즉 P2PE를 활용하여 카드 스와이프 또는 삽입 시점부터 결제 처리사에 도달하는 순간까지 결제 카드 데이터를 안전하게 보호합니다. P2PE 규정에 따르면, 결제 솔루션은 가맹점의 결제 단말기에서 카드가 사용되는 즉시 카드 데이터를 암호화해야 하며, 결제 처리사가 해당 정보를 수신하기 전까지는 복호화할 수 없습니다. PCI P2PE 솔루션은 카드 및 거래 데이터를 보호하여 안전하고 긍정적인 구매 경험을 제공하기 위한 가맹점의 전반적인 노력에서 중요한 요소입니다.

SREDKey 2로 백오피스 결제 보안을 강화하는 방법

지금까지 암호화의 작동 원리와 그 중요성에 대해 살펴보았습니다. 이제 백오피스 결제 보안을 강화하는 방법을 알아보겠습니다. 이 과정에서 가장 중요한 단계 중 하나는 카드 미제시 거래를 성공적으로 암호화할 수 있는 결제 단말기를 사용하는 것이며, 필요한 경우 대면 거래도 처리할 수 있는 기능을 갖춰야 합니다.

바로 이러한 이유로 ID TECH의 SREDKey 2 는 이 과제에 대한 이상적인 솔루션입니다. SREDKey 2는 PCI-PTS 5.x 인증을 받은 SRED(Secure Reading and Exchange of Data) 장치로, 키패드에 입력되는 민감한 카드 소지자 데이터를 실시간으로 암호화합니다. 이를 통해 기업은 전화 및 우편 주문 거래와 기타 카드 미제시 환경에서도 안전하게 거래를 처리할 수 있습니다. 선택 사양인 물리적 MagStripe 리더를 통해 매장 픽업, 호텔 체크인 등 실물 카드가 필요한 다양한 거래 상황에도 대응할 수 있습니다. 암호화 키패드 제품군의 최신 버전인 SREDKey 2는 다국어를 지원하고 원격 키 주입(Remote Key Injection)이 가능하며, MSR 및 비MSR 옵션으로 제공됩니다.

SREDKey 2에 대한 자세한 정보 또는 데모 신청을 원하시면 제품 페이지를 방문하세요 여기.

ID TECH 소개

ID TECH는 마그네틱 스트라이프, EMV 접촉식, EMV 비접촉식, OEM 커스터마이징 솔루션 분야의 전문성을 갖춘 글로벌 결제 주변기기 선도 기업입니다. 카드 리더기를 기반으로 탄탄한 입지를 구축하고 지속적인 성장을 이어온 ID TECH는, 끊임없이 진화하는 결제 산업에 혁신적인 솔루션을 제공하기 위해 제품 라인업을 지속적으로 확장하고 있습니다. 결제 보안은 당사 제품 전략의 핵심 요소이며, ID TECH는 설계, 개발, 제조, 영업 전 과정에서 결제 보안의 최전선에 서는 것을 기업의 자부심으로 삼고 있습니다.

ID TECH와 당사의 결제 보안 실현을 위한 노력에 대해 더 자세히 알아보시려면 회사 소개 페이지.