PIN on Glass : 4 points essentiels à connaître

Les entreprises disposent aujourd'hui d'un plus grand nombre d'options pour leurs points de vente que jamais auparavant. Il est donc essentiel de comprendre quels types de paiement conviennent le mieux à votre entreprise et en quoi ils se différencient. Le PIN on Glass, l'une des technologies de transaction les plus récentes, élimine les coûts et l'espace nécessaires à un matériel traditionnel encombrant. Plutôt que d'utiliser des bornes ou des terminaux autonomes pour le point de vente, les entreprises peuvent télécharger un logiciel sur des tablettes équipées de lecteurs EMV qui transfèrent les codes PIN directement sur l'écran de l'appareil intelligent. La 2018 Federal Reserve Payment Study a révélé qu'entre 2016 et 2017, les paiements par carte de crédit ont augmenté de 10,1 % en nombre et de 8,4 % en valeur. Par ailleurs, les retraits d'espèces aux distributeurs automatiques ont reculé de 2,8 %, ce qui pourrait être lié à la progression des paiements par carte de crédit. Au cours des cinq dernières années, l'utilisation des espèces n'a cessé de diminuer, et pourtant 55 % des petites entreprises aux États-Unis n'acceptent toujours pas les cartes de crédit.

Étant donné que les paiements par carte de crédit entraînent des frais pour les entreprises, les propriétaires peuvent être moins enclins à accepter les cartes si ces frais sont trop élevés par rapport au volume de transactions qu'ils traitent sur un mois donné. Les espèces présentent également un avantage pour les commerçants, car elles sont sécurisées et immédiatement disponibles pour être utilisées ou déposées, contrairement aux encaissements par carte de crédit qui peuvent rester en attente. Le PIN on Glass propose toutefois un mode de paiement différent, exempt des lourdes commissions de transaction.

Le mode de paiement PIN on Glass est non seulement plus économique pour les entreprises, mais il offre également une sécurité accrue. Dans un monde où coexistent codes PIN, pistes magnétiques et signatures, la fraude est bien plus facile à commettre qu'à l'époque où les espèces étaient le seul moyen de paiement. Lors des achats en ligne, 43 % des consommateurs utilisent leur carte de crédit, selon une étude menée en 2017 par TSYS consumer payment study. À l'inverse, seuls 29 % des consommateurs recourent à une carte de crédit pour leurs achats en magasin.

Pour de nombreuses personnes, les espèces restent perçues comme l'option la plus sûre pour les paiements en magasin. Les lecteurs de puce contribuent à résoudre ce problème en renforçant la sécurité des paiements par carte. Un lecteur de puce rend la fraude plus difficile en chiffrant les informations bancaires personnelles. Le PIN on Glass applique des méthodes de chiffrement similaires, permet aux entreprises de rester à la pointe des tendances numériques, offre une sécurité aux clients, apporte praticité et commodité, et se révèle rentable pour les entreprises de toute taille.

Les technologies de paiement numérique rendent les transactions en magasin plus sûres, permettant aux consommateurs de se sentir aussi en confiance que lors de leurs achats en ligne. Au moment de choisir les solutions de paiement adaptées à votre entreprise, nous savons que vous souhaitez prendre la meilleure décision en fonction de votre marché et de votre clientèle. Nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir sur le PIN on Glass et la manière dont cette technologie pourrait bénéficier à votre entreprise et à vos clients.

Avec la numérisation croissante des paiements, les transactions deviennent fluides, simples et rapides. D'ici 2023, le nombre de consommateurs participant au commerce numérique devrait atteindre 4 476 millions d'utilisateurs dans le monde, selon Statista. Les consommateurs souhaitent des paiements sans friction. Qu'il s'agisse d'applications mobiles, de portefeuilles mobiles ou de technologies telles que le PIN on Glass, vos clients veulent obtenir leurs produits rapidement et sans effort.

Offrir à vos clients la possibilité de payer comme ils le souhaitent favorise leur satisfaction. Les paiements mobiles éliminent les contraintes liées aux transactions par carte de crédit, car la technologie lit le code PIN de la carte et transfère les informations directement sur l'écran mobile. Cette méthode de paiement numérique avancée n'est pas seulement pratique pour vos clients ; elle offre également à votre entreprise l'opportunité de se développer sur le plan numérique et de rester à la pointe des tendances du marché.

Les cartes de crédit ne sont plus de simples moyens de paiement en plastique dans votre portefeuille. Elles sont liées à votre téléphone mobile ou à votre portefeuille numérique, eux-mêmes connectés à votre banque. Avec la prévalence des technologies en nuage et la multitude d'options de paiement disponibles, il est naturel de s'interroger sur la sécurité de ces informations et sur les personnes pouvant y accéder.

Le PIN on Glass supprime la nécessité des signatures. Des réseaux tels que Mastercard, Visa et American Express ont récemment abandonné cette fonction, car les commerçants vérifiaient rarement la signature du client par rapport à celle figurant au dos de la carte. Entre 2004 et 2010, la fraude à la carte de crédit a augmenté de 70 %, selon le Congressional Research Service. Parmi ces 70 %, 91 % des fraudes concernaient des cartes de débit utilisant une signature pour authentifier le paiement. La suppression de la vérification par signature simplifie et sécurise l'expérience d'achat en magasin. Des technologies plus récentes, telles que les lecteurs de puce, permettent d'authentifier et d'autoriser les paiements aussi rapidement, voire plus rapidement, que les pistes magnétiques et les lignes de signature. La connexion de la technologie de lecture de puce à un smartphone ou à une tablette permet au client de saisir directement son code PIN sur l'appareil — une solution qui isole et protège immédiatement les données de paiement.

Les solutions de paiement de comptoir d'ID TECH disposent de toutes les certifications les plus récentes et sont conformes aux normes conformité EMV. Nos solutions de paiement sont simples et compactes, tout en assurant la sécurité des données et informations clients. Elles sont conçues pour durer et s'intégrer parfaitement à votre environnement de travail moderne. Offrez à vos clients une tranquillité d'esprit, qu'ils tapent, glissent leur carte ou saisissent un code PIN.

Les acheteurs souhaitent effectuer leurs achats rapidement sans se soucier d'un processus de paiement long. Glisser ou insérer une carte est simple et sans effort. Une satisfaction client accrue favorise la fidélité à la marque et génère des recommandations de bouche-à-oreille qui contribuent à développer votre clientèle.

Lorsque les clients peuvent réaliser leurs transactions eux-mêmes et visualiser l'écran devant eux, ils se sentent davantage en confiance, sachant que leurs paiements sont sécurisés. La transparence instaure la confiance. La technologie PIN on Glass implique souvent des paiements orientés vers le consommateur. L'expérience est plus personnelle et génère moins de friction, ce qui se traduit par une expérience client globalement meilleure — fluide, rapide et réduisant les temps d'attente.

Pour faciliter encore davantage le paiement de leurs clients, ID TECH a développé plusieurs types de solutions de paiement, notamment sans fil, par clavier PIN et par lecture de puce. Nos produits dotés de la technologie Near Field Communication (NFC) sont équipés de l'acceptation des cartes EMV/à puce afin de prévenir la fraude et de proposer des solutions adaptées au mode de paiement choisi par vos clients. De plus, les solutions PIN on mobile apportent encore plus de commodité aux commerçants comme aux consommateurs.

Le traitement des paiements par carte de crédit peut représenter un coût important pour les petites entreprises. C'est pourquoi de nombreux commerces de proximité fonctionnent encore uniquement en espèces, malgré les avancées technologiques de ces dernières années.

De nombreuses entreprises, grandes ou petites, utilisent des tablettes ou des téléphones mobiles dans le cadre de leur expérience client. Plutôt que de dépenser des milliers d'euros dans des terminaux de carte de crédit encombrants et dépassés, investissez dans des équipements compacts qui s'attachent à vos appareils mobiles et se connectent à des logiciels téléchargeables. Les appareils complémentaires d'ID TECH sont abordables et offrent à votre entreprise la diversité de paiement nécessaire pour satisfaire vos clients.

Chez ID TECH, nous nous engageons à favoriser l'élargissement des moyens de paiement acceptés. Que vous soyez une entreprise fonctionnant uniquement en espèces et souhaitant ajouter des paiements sans fil ou par code PIN à vos options de transaction, ou que vous acceptiez déjà les paiements par carte et souhaitiez simplifier les options de paiement pour vos clients, notre technologie de pointe saura répondre aux besoins de votre entreprise. Vous connaissez vos clients et leurs préférences de paiement. Nous vous aiderons à mettre en place la solution la plus efficace pour gérer vos transactions, tout en vous faisant gagner du temps et de l'argent. Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de nos solutions PIN on Glass ou sur la manière d'intégrer les paiements sans friction à votre modèle d'entreprise, écrivez-nous iciou appelez-nous au 714-761-6368. Notre siège est basé en Californie, mais nous disposons de bureaux dans le monde entier pour accompagner les tendances mondiales en matière de paiement et optimiser la façon dont vous faites des affaires.