L'Amérique latine adopte les paiements sans contact EMV dans le secteur du transport en commun

Les modes de paiement sans contact ont progressivement gagné en popularité dans le monde entier, mais la COVID-19 a poussé de nombreux pays et secteurs à adopter rapidement de nouvelles technologies dans leurs solutions de paiement. À mesure que le nouveau coronavirus se propage, on observe un désir croissant de limiter tout contact avec les espèces et les terminaux de paiement afin d'endiguer la propagation de la maladie. En conséquence, la demande de paiements sans contact a augmenté dans tous les secteurs. Le commerce de détail a commencé à évoluer en proposant des paiements NFC et des bornes de paiement en libre-service pour garantir la sécurité des clients, et le secteur des transports emboîte désormais le pas.

L'évolution des modes de paiement s'impose comme une nouvelle norme, et les réseaux de transport doivent s'adapter à une société sans espèces ni contact physique. Les pays d'Amérique latine ont décidé de proposer plusieurs options de paiement afin de réduire le recours aux espèces et aux cartes de métro. L'accent est désormais mis sur d'autres modes de paiement, tels que les codes QR et les paiements sans contact EMV par carte de débit ou de crédit. Si cette démarche vise avant tout la sécurité des usagers, elle profite également aux opérateurs en réduisant leurs coûts, et aux voyageurs en améliorant l'efficacité du service.

Au Pérou, les transactions sans espèces représentent désormais 50 % de l'ensemble des transactions depuis le début de la COVID-19. Le Président exécutif de l'Autorité des transports urbains de Lima et Callao a commencé à proposer des subventions de transport aux opérateurs qui adoptent des lecteurs de cartes EMV, afin d'accompagner l'évolution des habitudes de paiement. Les responsables des transports espèrent que cette initiative se traduira par des transactions plus sûres pour les clients et la protection de leurs données sensibles.

À l'instar de Rio de Janeiro et de São Paulo, la ville de Curitiba, au Brésil, va installer de nouveaux valideurs permettant aux usagers d'utiliser leur propre carte EMV pour acheter leurs titres de transport, en plus des options de paiement NFC par carte de transport existantes. La possibilité de régler les titres de transport par carte de crédit offre un confort supplémentaire aux usagers, élimine la nécessité de recharger une carte de transport et réduit le nombre de cartes à gérer au quotidien.

ID TECH collabore actuellement avec plusieurs intégrateurs de billetterie à travers le monde afin de permettre l'adoption de l'EMV dans les transactions de transport en commun en Amérique latine. Des validateurs sont déployés dans plusieurs villes et s'appuient sur les technologies NFC d'ID TECH, notamment le Kiosk IV , pour tenir leur engagement de sécuriser l'accès aux transports via un système de billetterie fiable. Le Kiosk IV est un lecteur NFC sans contact robuste, compatible avec les paiements sans contact et les portefeuilles mobiles. Les validateurs équipés du Kiosk IV acceptent aussi bien les paiements en boucle fermée qu'en boucle ouverte, tout en traitant rapidement les informations prioritaires pour une validation rapide des paiements. La combinaison des deux offre aux passagers une expérience de transport entièrement intégrée et fluide.

Si ces évolutions des moyens de paiement répondent aux impératifs de santé publique et de sécurité, elles auront assurément des retombées positives tant pour les usagers que pour les transports en commun dans leur ensemble. Le monde continue d'adopter de nouveaux modes de paiement, et l'Amérique latine a franchi une étape majeure en acceptant les cartes EMV pour les transports en commun.

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