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Ingresso.com s'associe à ID TECH pour proposer une technologie de contrôle d'accès par simple contact

ID TECH s'est associé à Ingresso.com pour offrir des solutions d'interaction avancées par simple contact, compatibles avec les portefeuilles numériques et les passes sur appareils mobiles. En combinant la technologie de Connexus, spécialiste du contrôle d'accès, avec le dispositif NFC d'ID TECH — le PiP OEM —, l'ensemble des partenaires a pu mettre en place des méthodes efficaces de lecture des technologies NFC prioritaires ainsi que des technologies de lecture de secours, telles que les codes QR, pour les interactions avec les consommateurs.

Le défi

Souhaitant répondre aux exigences de sécurité tout en assurant la gestion des flux de visiteurs lors du festival Rock in Rio, le plus grand festival de musique du Brésil, Ingresso.com a fait appel à ses partenaires Connexus et ID TECH pour concevoir une solution de contrôle d'accès optimale. Cette solution devait gérer l'afflux de spectateurs à l'entrée du site et permettre la lecture rapide et aisée des billets NFC sur mobile.

La solution

Ingresso.com souhaitait concevoir une solution inédite au Brésil. En collaboration avec Rock in Rio, ils ont adopté une technologie de tourniquet de contrôle d'accès développée par Connexus. Le PiP OEM d'ID TECH a ensuite été intégré au tourniquet, et les tests ont débuté. La technologie du PiP OEM a alors été importée, permettant de lancer la phase de configuration des deux systèmes. Une architecture a été mise en place pour assurer la réception et la lecture des paiements NFC/sans contact ainsi que des codes QR de manière claire et fonctionnelle.

Le résultat

L'événement, qui s'est étalé sur 7 jours, a accueilli en moyenne 100 000 personnes par jour, et nos efforts ont largement dépassé les attentes en matière de fiabilité et de rapidité. Les sondages réalisés ont révélé un taux de satisfaction client de 80 %. « Grâce à une communication solide et à un suivi rigoureux sur le site de l'événement, la solution a fonctionné bien mieux que nous ne l'espérions », a déclaré Roberto Jose, directeur technique d'Ingresso.com. « Elle a également contribué à freiner les pratiques de revente de billets. »

À propos de nos partenaires

Ingresso.com est un prestataire de services de billetterie en ligne et de marketing basé à Rio de Janeiro, au Brésil. La société propose des services de vente de billets en ligne, de gestion de billetteries, de marketing numérique et de vente publicitaire, avec plus de 20 ans d'expérience.

Présent depuis plus de 25 ans dans les plus grands événements du Brésil, Connexus se distingue par son innovation constante dans le développement de produits reposant sur sa propre technologie, dédiés au contrôle d'accès pour des événements de toute envergure : salons professionnels, spectacles, congrès, théâtres, cinémas, salles de concert, parcs à thème et stades de football.

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