2019年支付自助终端

新的一年已经开始，不妨来聊聊今年的发展趋势，以及在选购终端硬件时应关注哪些方面。

如今，用户可以通过自助交互式支付终端全程掌控自己的支付过程。触控支付是终端设备集成中最受欢迎的选择之一，让您轻触即付、快捷便利！

生物识别技术

生物识别技术看似新兴，实则自2005年便已存在。iPhone用户使用指纹解锁手机已有五年有余。因此，以指纹生物识别方式完成支付并非遥不可及。由于指静脉具有唯一性，这种支付方式极为安全可靠。

人脸识别

人脸识别技术是一种便于用户采用的额外安全保障手段。从2019年起，人脸识别支付系统将开始在交互式支付终端上崭露头角。这是一种快捷的支付解决方案，用户无需记忆密码即可完成身份验证。

PIN on Glass

该术语是指在触摸屏手机或平板电脑等"玻璃屏"上输入消费者PIN码的功能。这种方式与芯片加PIN设备的使用方式相同，但无需昂贵的专用终端。

对于小企业主而言，这是一大利好，因为成本更低。对于支付自助终端来说，PIN on Glass的优势在于支付方式更加安全。

支付自助终端的内部结构

这听起来可能有些奇怪，但下次您有机会在供应商的支付自助终端前"一探究竟"，或者在某个行业展会上，不妨看看内部组件的排布与连接方式。终端内部的线路应整洁有序，若果真如此，则说明制造商在布局设计上已经过深思熟虑。

供应商应能提供详尽的组件规格说明，包括信用卡读卡器、显示器类型、触摸屏等。一旦出现问题或设备运行异常，拥有一份完整的硬件清单至关重要。

另一个需要重点考量的因素是维修的便捷程度。如果所使用的组件均为市售通用零件，能够快速方便地获取，将大大简化维修流程。若支付自助终端采用专有定制组件，则意味着高昂的维修费用，甚至需要将设备返厂维修。停机时间直接影响您的创收能力，不可忽视。

支付自助终端硬件

以下是您在采购支付自助终端时应重点考量的硬件组件：

信用卡读卡器

首先，让我们来了解一下 Kiosk IV ，这是 ID TECH 推出的一款小巧紧凑型设备，具备 NFC 非接触式解决方案功能，支持最新的非接触式及移动钱包技术规范。该设备支持：

• AMEX ExpressPay
• Visa VCPS
• MasterCard MCL
• Discover DPAS
• Apple Pay 和 Apple VAS
• Samsung Pay
• Google Pay 和 Google SmartTap 2.1

坚固耐用的 Kiosk IV 具有宽泛的工作温度范围，适用于各类环境。

SecureHead，顾名思义，是一款安全的 MagStripe 读磁头模块。加密型 SecureHead 采用 ID TECH 最先进的 TriMag III ASIC，使读磁头能够将电子元件直接集成于磁头本体之中。TriMag III 除具备磁条数据解码功能外，还可通过微处理器处理多种接口的加密与通信任务。此外，SecureHead 内置加密引擎，支持 TDES 和 AES 加密算法，并采用 DUKPT 密钥管理机制。

ID TECH Products 旗下另一款信用卡读卡器是 MiniSmart II——一款通过 EMV L1/L2 认证、面向 OEM 集成的接触式读卡模块。该内嵌式信用卡读卡器外形紧凑，支持 USB、UART 和 RS232 等常见接口。MiniSmart II 可与当今需要支持 EMV 受理的支付应用无缝集成。随着 EMV 逐渐成为国际公认的 移动支付 MiniSmart II 凭借其紧凑的外形尺寸，成为集成到空间受限自助终端中的理想选择，完全符合相关标准要求。

账单支付自助终端

在探讨了自助终端的质量标准与核心组件之后，我们来进一步说明采用一体化自助终端系统的原因与实际价值。

根据美国联邦存款保险公司（FDIC）的金融数据，美国有6.5%的家庭属于"无银行账户"群体，涉及约840万个家庭。此外，还有18.7%的家庭属于"银行服务不足"群体——即虽然拥有银行账户，但同时使用银行体系以外的替代金融服务，例如在沃尔玛等场所办理现金汇款业务。这一庞大群体对自助账单支付服务的需求持续存在，市场潜力不容忽视。

账单支付自助终端如何为您的业务创造价值？

账单支付自助终端是处理重复性交易的高性价比解决方案，支持现金、信用卡、借记卡及支票等多种支付方式。自助服务模式可有效降低人力成本和运营费用，减少所需员工数量，或使员工将精力集中于更具价值的工作。同时，账单支付自助终端能够提升客户满意度，为用户提供安全、加密的交易体验。

其他优势还包括:

• 实时信用卡/借记卡支付处理
• 传输与授权过程中的机密信息加密保护
• 支持Visa™、Mastercard™、American Express™及Discover™信用卡处理
• 支持Visa和Mastercard签名借记卡处理
• 通过集成现金收款机处理现金支付
• 佣金直接存入您的银行账户
• 完整的交易报告
• 客户拒付、退款及退货处理
• 通过灵活的支付方式提升销售额
• 通过提高交易频率获取更多收益
• 更快速、更高效的信用卡处理
• 减少交易错误及员工操作失误

缴费自助终端如何为客户带来价值？

自助终端可提供全面灵活的支付方式，并对当日及最后期限付款提供实时确认，帮助消费者避免滞纳金、服务中断及重新开通费用。缴费自助终端还配备多语言用户界面，同时具备便捷访问、快速服务及延长服务时间等优势。

软件选型应关注哪些要素？

基本缴费功能应包括：

交易功能 收集交易和账单ID、金额、支付方式、现金面额等信息，并将数据发送至支付处理机构。支持使用客户首选的处理机构完成支付。

一项 身份验证功能 维护唯一的机器、数据、用户及自助终端凭证，以提供完整的审计追踪记录。

一个 许可证功能 支持许可证用户远程自动接收应用程序的新功能和新特性推送，无需现场服务。

一个 远程监控 功能 支持对网络连接、应用程序及各组件的实时告警与状态监控。

一个 硬件功能 支持自助终端内各组件的物联网信号传输，从而最大限度地提升设备运行时间。此外，还具备在开发阶段无缝集成新硬件组件的能力。

票据支付自助终端是最新创新成果，让客户随时随地都能轻松完成支付。这不仅能有效提升客户满意度，更能助力企业赢得持续回头客。

ID TECH 是领先的支付外设提供商，在磁条、EMV 接触式及 EMV 非接触式支付领域拥有深厚的技术积累。公司于1985年在加利福尼亚州创立，并于2016年在台湾设立亚洲总部。如需了解更多移动交易支付产品信息，请访问 https://idtechproducts.com/products/mobile-payment/