América Latina Adota Pagamentos Contactless EMV no Transporte Público

Os métodos de pagamento contactless têm ganhado popularidade gradualmente em todo o mundo, mas a COVID-19 levou muitos países e setores a adotar rapidamente novas tecnologias em suas soluções de pagamento. À medida que o novo coronavírus se torna mais prevalente, observamos um desejo crescente de minimizar o contato com dinheiro em espécie e dispositivos de pagamento para evitar a propagação da doença. Como resultado, a demanda por pagamentos contactless aumentou em todos os setores. O varejo começou a evoluir ao oferecer pagamentos NFC e quiosques de autoatendimento para promover a segurança dos clientes, e agora o setor de transporte também começa a avançar nessa direção.

A evolução dos métodos de pagamento está se tornando a norma, e os sistemas de transporte precisam se adaptar a uma sociedade sem dinheiro em espécie e sem contato físico. Países de toda a América Latina decidiram incluir múltiplas opções de pagamento para reduzir o uso de dinheiro e cartões de metrô. O foco agora recai sobre outros métodos de pagamento, como QR codes e pagamentos contactless EMV com cartões de débito e crédito. Além de promover a segurança dos passageiros, essa iniciativa beneficia os operadores ao reduzir custos e os usuários ao aumentar a eficiência.

No Peru, as transações sem dinheiro em espécie aumentaram para 50% do total de transações desde o início da COVID-19. O Presidente Executivo da Autoridade de Transporte Urbano de Lima e Callao passou a oferecer subsídios de transporte aos operadores que adotarem leitores de cartão EMV, acompanhando as mudanças culturais nos hábitos de pagamento. As autoridades de transporte esperam que isso resulte em transações mais seguras para os clientes e para suas informações sensíveis.

Junto com Rio de Janeiro e São Paulo, a cidade de Curitiba, no Brasil, instalará novos validadores que permitirão aos passageiros utilizar seus próprios cartões EMV para o pagamento de passagens, além das opções de pagamento com cartão metro NFC já existentes. A possibilidade de pagar tarifas com cartões de crédito oferece maior comodidade aos passageiros, elimina a necessidade de recarregar o cartão metro e reduz a quantidade de cartões que os passageiros precisam carregar.

ID TECH trabalha atualmente com diversos Integradores de Bilhetagem em todo o mundo para viabilizar a adoção do EMV nas transações de transporte público na América Latina. Validadores estão sendo implantados em várias cidades e utilizam tecnologias NFC da ID TECH, incluindo o Kiosk IV , para cumprir a promessa de regulamentar o acesso ao transporte por meio de um sistema de bilhetagem seguro. O Kiosk IV é um leitor NFC sem contato e robusto, que aceita tanto pagamentos por aproximação quanto carteiras digitais. Os validadores que utilizam o Kiosk IV aceitam pagamentos em circuito fechado e aberto, processando rapidamente as informações prioritárias para uma aceitação de pagamento ágil. A combinação das duas tecnologias proporciona aos passageiros uma experiência de transporte totalmente integrada e fluida.

Embora essas atualizações nos meios de pagamento sejam necessárias para atender às crescentes demandas de saúde pública e segurança, certamente trarão impactos positivos tanto para os passageiros quanto para o transporte público em geral. O mundo continua a adotar novos métodos de pagamento, e a América Latina deu passos significativos ao aceitar cartões EMV no transporte público.

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