América Latina Adota Pagamentos Contactless EMV no Transporte Público

Os métodos de pagamento por aproximação têm ganhado popularidade progressivamente em todo o mundo, mas a COVID-19 levou muitos países e setores a adotar rapidamente novas tecnologias em suas soluções de pagamento. Com a crescente disseminação do novo coronavírus, observa-se uma demanda cada vez maior por alternativas que minimizem o contato com dinheiro em espécie e dispositivos de pagamento, a fim de conter a propagação da doença. Como resultado, a procura por pagamentos contactless aumentou em todos os setores. O varejo vem se transformando com a oferta de pagamentos NFC e quiosques de autoatendimento para garantir a segurança dos clientes, e agora o setor de transportes também começa a evoluir nessa direção.

A evolução dos métodos de pagamento está se tornando uma realidade, e os sistemas de transporte público precisam se adaptar a uma sociedade sem dinheiro em espécie e com pagamentos por aproximação. Países de toda a América Latina decidiram incorporar múltiplas opções de pagamento para reduzir o uso de dinheiro vivo e cartões de metrô. O foco recai agora sobre outros meios de pagamento, como QR codes e pagamentos contactless EMV com cartões de débito e crédito. Além de promover a segurança dos passageiros, essa iniciativa beneficia os operadores com a redução de custos e os usuários com maior eficiência no deslocamento.

No Peru, as transações sem dinheiro em espécie cresceram para 50% do total de transações desde o início da COVID-19. O Presidente Executivo da Autoridade de Transporte Urbano de Lima e Callao passou a oferecer subsídios de transporte aos operadores que adotarem leitores de cartão EMV, acompanhando as mudanças nos hábitos de pagamento da população. As autoridades do setor de transportes esperam que essa medida resulte em transações mais seguras para os clientes e para suas informações confidenciais.

Assim como Rio de Janeiro e São Paulo, a cidade de Curitiba, no Brasil, instalará novos validadores que permitirão aos passageiros utilizar seus próprios cartões EMV para o pagamento das passagens, além das opções de pagamento por cartão de metrô NFC já existentes. A possibilidade de pagar tarifas com cartões de crédito oferece maior comodidade aos passageiros, elimina a necessidade de recarregar o cartão de metrô e reduz a quantidade de cartões que os usuários precisam carregar.

ID TECH está atualmente trabalhando com diversos Integradores de Bilhetagem ao redor do mundo para viabilizar a adoção do EMV nas transações de transporte público na América Latina. Validadores estão sendo implantados em várias cidades e utilizam tecnologias NFC da Kiosk IV para cumprir a promessa de regulamentar o acesso ao transporte por meio de um sistema de bilhetagem seguro. O Kiosk IV é um leitor NFC sem contato e robusto, que aceita tanto pagamentos por aproximação quanto carteiras digitais. Os validadores que utilizam o Kiosk IV aceitam pagamentos em circuito fechado e aberto, processando rapidamente as informações prioritárias para uma aceitação de pagamento ágil. A combinação dos dois recursos permite que os passageiros desfrutem de uma experiência de transporte totalmente integrada e fluida.

Embora essas atualizações nos meios de pagamento sejam necessárias para atender às crescentes demandas de saúde pública e segurança, elas certamente terão um impacto positivo tanto para os passageiros quanto para o transporte público em geral. O mundo continua adotando novos métodos de pagamento, e a América Latina deu passos significativos ao aceitar cartões EMV no transporte público.

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