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Two green triangular ID TECH contactless payment readers, one showing the NFC tap logo and LED, the other its back.

A Ingresso.com firma parceria com a ID TECH para oferecer tecnologia de controle de acesso por aproximação

A ID TECH firmou parceria com a Ingresso.com para oferecer soluções avançadas de interação por aproximação para carteiras digitais e passes em dispositivos móveis. Ao combinar a tecnologia da Connexus, parceira de controle de acesso, com o dispositivo NFC da ID TECH, o PiP OEM, todas as empresas conseguiram implementar formas eficientes de leitura de tecnologia NFC preferencial e tecnologias de leitura de contingência, como códigos QR, para interações com o consumidor.

Nighttime outdoor music festival with a massive crowd facing a large illuminated stage and screens, with city buildings behind.

O Desafio

Com o objetivo de atender aos requisitos de segurança e, ao mesmo tempo, garantir o controle do fluxo de público no Rock in Rio, o maior festival de música do Brasil, a Ingresso.com contou com seus parceiros Connexus e ID TECH para criar a solução definitiva de controle de acesso. Essa solução deveria gerenciar o fluxo de pessoas na entrada do venue e permitir a leitura rápida e simples dos ingressos NFC nos dispositivos móveis dos participantes.

Crowd of people queue behind metal barriers under a large white tent at an outdoor event entrance with staff in yellow and security shirts.Row of black tripod turnstiles labeled CNNX.COM.BR at an outdoor venue entrance with staff and people queuing under a tent

A Solução

A Ingresso.com queria criar uma solução inédita no Brasil. Em colaboração com o Rock in Rio, adotou uma tecnologia de catraca para controle de acesso desenvolvida pela Connexus. Em seguida, o PiP OEM da ID TECH foi integrado à catraca e os testes tiveram início. A tecnologia do PiP OEM foi então importada e começou a configuração das duas tecnologias em conjunto. Foi criada uma estrutura que permitia o recebimento e a leitura de pagamentos NFC/sem contato e de códigos QR de forma clara e funcional.

O Resultado

O evento de 7 dias registrou uma média de 100.000 pessoas por dia, e nossos esforços superaram todas as expectativas em termos de confiabilidade e velocidade. Em pesquisa realizada, obtivemos um índice de satisfação do cliente de 80%. "Com um trabalho sólido de comunicação e monitoramento no local do evento, a solução funcionou muito melhor do que esperávamos", afirmou Roberto José, CTO da Ingresso.com. "Ela também contribuiu para coibir práticas de revenda de ingressos."

Crowds gather near a large red "Rock in Rio" sign outside a stadium at sunset with an orange sky.

Sobre Nossos Parceiros

A Ingresso.com é uma fornecedora de serviços de venda de ingressos online e marketing com sede no Rio de Janeiro, Brasil. A empresa oferece venda de ingressos pela internet, gerenciamento de bilheterias, marketing digital e serviços de venda de anúncios, com mais de 20 anos de experiência.

Com mais de 25 anos de presença nos maiores eventos do Brasil, a Connexus se destaca pela inovação constante no desenvolvimento de produtos com tecnologia própria, voltados ao controle de acesso em eventos de qualquer porte, como: Feiras, Shows, Congressos, Teatros, Cinemas, Casas de Shows, Parques Temáticos e Arenas de Futebol.

Ingresso.com logo with an orange square containing a white lowercase 'i' next to blue text reading 'ingresso.com'Orange "Connexus" wordmark logo with a horizontal line through the text ending in dots.

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