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Ingresso.com, ID TECH와 파트너십 체결로 탭 앤 고 출입 통제 기술 제공

ID TECH는 Ingresso.com과 파트너십을 맺고 모바일 기기의 디지털 지갑 및 패스를 위한 첨단 탭 앤 고 솔루션을 제공했습니다. 출입 통제 파트너사인 Connexus의 기술과 ID TECH의 NFC 기기인 PiP OEM을 결합함으로써, 모든 참여사는 우선 NFC 기술 및 QR 코드와 같은 보조 리더 기술을 통해 고객과의 상호작용을 효과적으로 구현할 수 있었습니다.

과제

브라질 최대 음악 축제인 Rock in Rio에서 보안 요건을 충족하는 동시에 군중 통제를 원활히 수행해야 했던 Ingresso.com은 파트너사인 Connexus와 ID TECH에 최적의 출입 통제 솔루션 개발을 의뢰했습니다. 이 솔루션은 공연장 입장 인원의 흐름을 관리하고, 관람객의 모바일 NFC 티켓을 신속하고 간편하게 인식할 수 있어야 했습니다.

솔루션

Ingresso.com은 브라질에서 전례 없는 솔루션을 구현하고자 했습니다. Rock in Rio와의 협력을 통해 Connexus가 개발한 출입 통제 턴스타일 기술을 도입했으며, 이후 ID TECH의 PiP OEM을 턴스타일에 통합하여 테스트를 진행했습니다. PiP OEM 기술을 적용한 후 두 기술 간의 구성 작업이 시작되었고, NFC/비접촉 결제 및 QR 코드를 명확하고 효율적으로 수신·인식할 수 있는 구조가 완성되었습니다.

결과

7일간 진행된 이 행사에는 하루 평균 10만 명이 참석했으며, 신뢰성과 속도 면에서 당초 기대를 크게 뛰어넘는 성과를 거뒀습니다. 설문조사 결과, 고객 만족도는 80%에 달했습니다. Ingresso.com의 CTO인 Roberto Jose는 "행사 현장에서의 긴밀한 소통과 철저한 모니터링 덕분에 솔루션이 기대 이상으로 훌륭하게 작동했습니다"라며 "티켓 암거래 관행을 억제하는 데도 큰 도움이 되었습니다"라고 밝혔습니다.

파트너 소개

Ingresso.com은 브라질 리우데자네이루에 본사를 둔 온라인 티켓 예매 및 마케팅 서비스 전문 기업입니다. 20년 이상의 경험을 바탕으로 온라인 티켓 판매, 박스오피스 운영, 디지털 마케팅, 광고 판매 서비스를 제공하고 있습니다.

Connexus는 25년 이상 브라질의 주요 이벤트 현장에서 함께해 온 기업으로, 자체 기술력을 바탕으로 한 지속적인 혁신이 강점입니다. 박람회, 공연, 학술대회, 극장, 영화관, 콘서트홀, 테마파크, 축구 경기장 등 규모에 관계없이 모든 유형의 이벤트에 최적화된 입장 관리 솔루션을 개발 및 제공하고 있습니다.

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