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PiP
Ingresso.com se asocia con ID TECH para ofrecer tecnología de control de acceso tap-and-go
ID TECH se asoció con Ingresso.com para ofrecer soluciones avanzadas de interacción tap-and-go para carteras digitales y pases en dispositivos móviles. Al combinar la tecnología de Connexus, socio especializado en control de acceso, con el dispositivo NFC de ID TECH, el PiP OEM, todas las empresas pudieron implementar métodos funcionales de lectura de tecnología NFC preferencial y tecnologías de lectura de contingencia, como códigos QR, para las interacciones con los consumidores.
El reto
Con el objetivo de cumplir los requisitos de seguridad y mantener el control del aforo en Rock in Rio, el festival de música más grande de Brasil, Ingresso.com contó con sus socios Connexus e ID TECH para desarrollar la solución definitiva de control de acceso. Esta solución gestionaría el flujo de personas que accedían al recinto del concierto y permitiría leer de forma rápida y sencilla las entradas NFC móviles de los asistentes.
La solución
Ingresso.com quería crear una solución que nunca antes se hubiera implementado en Brasil. En colaboración con Rock in Rio, adoptaron una tecnología de torniquetes de control de acceso desarrollada por Connexus. A continuación, el PiP OEM de ID TECH se integró en el torniquete y comenzaron las pruebas. La tecnología del PiP OEM fue entonces importada y se inició la configuración de ambas tecnologías. Se creó una estructura que permitía recibir y leer pagos NFC/sin contacto y códigos QR de forma clara y funcional.
El resultado
El evento, que se extendió durante 7 días, registró una asistencia media de 100.000 personas por jornada, y nuestros resultados superaron todas las expectativas en términos de fiabilidad y velocidad. Según las encuestas realizadas, obtuvimos un índice de satisfacción del cliente del 80 %. «Gracias a una comunicación fluida y a la supervisión continua en el recinto del evento, la solución funcionó mucho mejor de lo que esperábamos», afirmó Roberto José, CTO de Ingresso.com. «Además, contribuyó a frenar las prácticas de reventa de entradas.»
Sobre nuestros socios
Ingresso.com es un proveedor de servicios de venta de entradas online y marketing con sede en Río de Janeiro, Brasil. La empresa ofrece venta de entradas por internet, gestión de taquillas, marketing digital y servicios de venta publicitaria, con más de 20 años de experiencia.
Con más de 25 años de presencia en los eventos más importantes de Brasil, Connexus destaca por su constante innovación en el desarrollo de productos con tecnología propia orientados al control de acceso en eventos de cualquier envergadura, tales como: ferias, espectáculos, congresos, teatros, cines, salas de conciertos, parques temáticos y estadios de fútbol.
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