Carga de vehículos eléctricos: lecciones aprendidas del sector del aparcamiento

A medida que la infraestructura de carga de vehículos eléctricos se expande, los operadores se enfrentan a muchos de los mismos retos de pago que el sector del aparcamiento lleva años resolviendo. Ambos mercados dependen de sistemas de pago desatendidos y, en la carga de vehículos eléctricos, estos pagos deben funcionar de forma fiable en exteriores, procesar transacciones seguras, integrarse con plataformas de gestión y escalar en redes amplias de ubicaciones distribuidas.

En ID TECH, aportamos décadas de experiencia en pagos desatendidos al mercado de la carga de vehículos eléctricos. Nuestras soluciones de pago han sido desplegadas por proveedores líderes de tecnología para aparcamientos, como Orikan y T2 Systems, dando soporte a operadores de aparcamiento en todo el mundo. Hoy en día, ID TECH impulsa más de un millón de productos de pago en implantaciones de pago desatendido a escala global, ayudando a las organizaciones a ofrecer experiencias de pago seguras, fiables y cómodas. Este historial contrastado nos permite ayudar a los operadores de carga de vehículos eléctricos a desplegar una solución de pago para cargadores y un sistema de pago completo para vehículos eléctricos que reduce el riesgo de implantación y acelera la llegada al mercado con total garantía.

Diseñado para garantizar la fiabilidad en entornos exteriores

Para los operadores de carga de vehículos eléctricos, la fiabilidad del terminal de pago del cargador incide directamente en la disponibilidad del cargador, los ingresos y la satisfacción del cliente.

La experiencia de ID TECH en despliegues exteriores en condiciones adversas ha quedado demostrada a lo largo de años de éxito en el sector del aparcamiento. Un ejemplo es nuestra colaboración con Orikan, un proveedor líder de tecnología para aparcamientos en Australia y Nueva Zelanda. En ciudades como Brisbane, los dispositivos de pago están expuestos a calor intenso, alta humedad, frecuentes tormentas eléctricas y prolongada exposición a los rayos UV. A través de estos despliegues, ID TECH ha demostrado la durabilidad y fiabilidad que exigen las aplicaciones desatendidas de misión crítica.

Productos destacados para el pago en carga de vehículos eléctricos

Kiosk V

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Los mismos retos existen en los entornos de carga de vehículos eléctricos. Los cargadores suelen instalarse en ubicaciones exteriores expuestas y generan un calor considerable durante su funcionamiento, lo que exige más a un lector de tarjetas embebido o a un quiosco de pago autónomo. Para hacer frente a estos requisitos, determinados ID TECH Products admiten rangos de temperatura de funcionamiento ampliados, de -40 °C a 85 °C (-40 °F a 185 °F), lo que los hace especialmente adecuados para su uso como terminal de pago en exteriores en implantaciones de carga de vehículos eléctricos exigentes.

Nuestro compromiso con la fiabilidad va más allá de la tolerancia a la temperatura. El protocolo de pruebas IP65 de ID TECH supera ampliamente los requisitos estándar, sometiendo los productos a hasta 100 veces más exposición al agua que las pruebas de certificación IP65 habituales. Esta rigurosa validación contribuye a garantizar un rendimiento fiable en condiciones reales y ofrece a los operadores la confianza de que sus sistemas de pago podrán soportar años de funcionamiento en exteriores.

Aprovechando la tecnología probada en entornos de aparcamiento, transporte públicoy otros entornos desatendidos en todo el mundo, los operadores de carga de vehículos eléctricos pueden reducir el riesgo de despliegue, minimizar los requisitos de mantenimiento y maximizar el tiempo de actividad de los cargadores.

Pagos sin contacto y seguros para la carga desatendida de vehículos eléctricos

La seguridad de los pagos es un requisito crítico tanto para los operadores de aparcamiento como para los de carga de vehículos eléctricos. Los conductores esperan una carga rápida y sin contacto con soporte para pagos NFC, mientras que los operadores deben proteger los datos de los titulares de tarjetas y mantener el cumplimiento de los estándares del sector.

ID TECH ofrece un amplio porfolio de dispositivos de pago certificados EMV diseñados para entornos desatendidos. Nuestra compatibilidad con EMV, pagos sin contacto y transacciones móviles permite a los conductores pagar con tarjeta, teléfono o dispositivo wearable. Además, nuestras soluciones de cifrado punto a punto (P2PE) contribuyen a reducir los riesgos de seguridad al cifrar los datos de pago desde el momento en que se presenta la tarjeta. Al combinar hardware certificado con tecnologías de seguridad contrastadas, los operadores pueden desplegar con plena confianza sistemas de pago que ayudan a proteger tanto su negocio como a sus clientes.

Simplificación de la certificación EMV y aceleración del despliegue

Uno de los principales retos a la hora de desplegar nuevas soluciones de pago es el tiempo y la complejidad que conllevan la integración y la certificación.

Para ayudar a simplificar el despliegue, ID TECH ofrece Motor de aplicación de pagos (PAE), una solución de pago semintegrada que reduce la complejidad de la certificación EMV Level 3 y ayuda a los clientes a llevar nuevas soluciones al mercado con mayor rapidez. Al minimizar el esfuerzo de desarrollo necesario para integrar la funcionalidad de pago, PAE permite a los proveedores de soluciones centrarse en aportar valor a sus clientes. Además, la solución PAE está certificada con múltiples procesadores de pago, lo que aumenta la flexibilidad y agiliza aún más la integración de pagos.

Asimismo, la plataforma NEO 3 de ID TECH cuenta con una arquitectura de kernel EMV común a toda la familia de productos. Una vez que una solución de pago ha sido certificada con un dispositivo NEO 3, la integración de productos NEO 3 adicionales puede realizarse en muchos casos sin necesidad de repetir el proceso de certificación EMV L3. Esta flexibilidad permite a los OEM, proveedores de software e integradores de sistemas ampliar su oferta de manera más eficiente, reduciendo los costes de certificación y los plazos de despliegue.

Integración con plataformas de gestión de aparcamiento y carga de vehículos eléctricos

El éxito de las implantaciones de pago desatendido requiere algo más que hardware fiable. También exige una integración estrecha con los sistemas que gestionan las operaciones del día a día.

En el sector del aparcamiento, los dispositivos de pago de ID TECH se integran con los principales sistemas de control de acceso e ingresos (PARCS), lo que permite a los operadores incorporar la aceptación de pagos directamente en sus flujos de gestión de aparcamientos.

Del mismo modo, para las aplicaciones de carga de vehículos eléctricos, ID TECH ofrece kits de desarrollo de software (SDKs) que simplifican la integración con los sistemas de gestión de puntos de carga (CPMS). Esto permite a los operadores de carga, fabricantes de cargadores y proveedores de software incorporar la aceptación segura de pagos en su infraestructura de carga existente, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad y el control sobre la experiencia del usuario.

Escalado de operaciones con reducción de costes

A medida que las redes crecen desde unos pocos puntos hasta cientos o miles de dispositivos desplegados, la eficiencia operativa cobra una importancia cada vez mayor.

ID TECH ayuda a las organizaciones a escalar de forma más eficiente gracias a sus capacidades de gestión remota de dispositivos, que simplifican la monitorización y el mantenimiento. Las actualizaciones de firmware pueden desplegarse de forma remota, lo que reduce la necesidad de costosas visitas técnicas in situ y garantiza que los dispositivos estén siempre al día con las últimas funcionalidades y actualizaciones de seguridad.

Asimismo, las capacidades de inyección remota de claves agilizan el aprovisionamiento y la gestión del ciclo de vida de los dispositivos, lo que permite a los operadores poner en marcha nuevos dispositivos con mayor rapidez y reducir la carga operativa. En conjunto, estas capacidades ayudan a las organizaciones a reducir los costes operativos y gestionar de forma eficiente redes de pago desatendido a gran escala.

Aplicando una experiencia contrastada al sector de la carga de vehículos eléctricos

El sector de la carga de vehículos eléctricos está evolucionando a gran velocidad, pero muchos de los retos relacionados con la aceptación de pagos ya han sido resueltos en mercados desatendidos maduros como el aparcamiento o el transporte público. Al aprovechar la tecnología y la experiencia acumuladas en miles de despliegues reales, los operadores de carga de vehículos eléctricos pueden reducir riesgos, acelerar la implantación y ofrecer una mejor experiencia a los conductores.

Tanto si está construyendo una nueva red de carga, integrando la aceptación de pagos en infraestructuras de carga, o buscando simplificar el despliegue y la gestión, nuestras soluciones de pago para carga de vehículos eléctricos pueden ayudarle.

Contacte con nuestro equipo hoy mismo para descubrir cómo nuestras soluciones de pago desatendido, con una trayectoria contrastada, pueden respaldar sus iniciativas de carga de vehículos eléctricos.

Preguntas frecuentes sobre pagos en carga de vehículos eléctricos

¿Pueden los lectores de pago de ID TECH soportar las condiciones exteriores de los cargadores de VE? Determinados ID TECH Products admiten rangos de temperatura de funcionamiento ampliados, de -40 °C a 85 °C (-40 °F a 185 °F), y superan un protocolo de prueba IP65 con una exposición al agua hasta 100 veces superior a la de las pruebas IP65 estándar, por lo que resisten el calor, la lluvia y la radiación ultravioleta en instalaciones de carga al aire libre.

¿Reduce el Motor de Aplicaciones de Pago el tiempo de certificación EMV? Sí. El PAE es una solución semintegrada que reduce la complejidad de la certificación EMV Level 3 y está certificado con múltiples procesadores de pago, lo que ayuda a los operadores a llevar sus soluciones al mercado con mayor rapidez.

¿Cómo se integran los lectores de ID TECH con el software de carga de vehículos eléctricos? ID TECH proporciona SDKs que conectan la aceptación de pagos con los Sistemas de Gestión de Puntos de Carga (CPMS), lo que otorga a los fabricantes de cargadores y a los proveedores de software un control completo sobre la experiencia del conductor.