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Ausgewähltes ID TECH Produkt:

PiP

Ingresso.com kooperiert mit ID TECH, um Tap-and-Go-Zugangskontrolltechnologie anzubieten

ID TECH hat eine Partnerschaft mit Ingresso.com geschlossen, um fortschrittliche Tap-and-Go-Lösungen für digitale Geldbörsen und Pässe auf Mobilgeräten bereitzustellen. Durch die Kombination der Technologie des Zugangskontrollpartners Connexus mit dem NFC-Gerät von ID TECH, dem PiP OEM, konnten alle beteiligten Unternehmen funktionale Möglichkeiten zur Verarbeitung bevorzugter NFC-Technologie sowie alternativer Lesetechnologien wie QR-Codes für Kundeninteraktionen implementieren.

Die Herausforderung

Um die Sicherheitsanforderungen beim Rock in Rio – dem größten Musikfestival Brasiliens – zu erfüllen und gleichzeitig den Besucherstrom zu kontrollieren, beauftragte Ingresso.com seine Partner Connexus und ID TECH mit der Entwicklung einer optimalen Zugangskontrolllösung. Diese Lösung sollte den Einlass der Besucher in das Konzertgelände regeln und das schnelle sowie unkomplizierte Einlesen der mobilen NFC-Tickets der Konzertbesucher ermöglichen.

Die Lösung

Ingresso.com wollte eine Lösung schaffen, die es in Brasilien zuvor noch nicht gegeben hatte. In Zusammenarbeit mit Rock in Rio wurde eine von Connexus entwickelte Drehkreuz-Zugangskontrolltechnologie eingesetzt. Anschließend wurde der PiP OEM von ID TECH in das Drehkreuz integriert und die Testphase begann. Die Technologie des PiP OEM wurde importiert und die Konfiguration beider Systeme in Angriff genommen. Es entstand eine Infrastruktur, die den Empfang und das Einlesen von NFC-/kontaktlosen Zahlungen sowie QR-Codes auf klare und funktionale Weise ermöglichte.

Das Ergebnis

Die 7-tägige Veranstaltung verzeichnete täglich durchschnittlich 100.000 Besucher, und unser Engagement übertraf alle Erwartungen hinsichtlich Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit. Laut einer Umfrage erreichten wir eine Kundenzufriedenheitsrate von 80 Prozent. „Dank einer intensiven Kommunikation und Überwachung vor Ort funktionierte die Lösung weit besser als erwartet", sagte Roberto Jose, CTO von Ingresso.com. „Sie trug zudem dazu bei, den Weiterverkauf von Tickets einzudämmen."

Über unsere Partner

Ingresso.com ist ein Anbieter von Online-Ticketbuchungs- und Marketingdienstleistungen mit Sitz in Rio de Janeiro, Brasilien. Das Unternehmen bietet Online-Ticketverkauf, Kassenmanagement, digitales Marketing sowie Anzeigenverkauf und verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Branche.

Connexus ist seit mehr als 25 Jahren bei den größten Veranstaltungen Brasiliens vertreten und zeichnet sich durch kontinuierliche Innovation bei der Entwicklung von Produkten mit eigener Technologie aus, die auf die Zugangskontrolle bei Veranstaltungen jeder Größe ausgerichtet sind – darunter Messen, Shows, Kongresse, Theater, Kinos, Konzerthallen, Freizeitparks und Fußballarenen.

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