Fobi AI Inc. forge un nouveau partenariat avec ID TECH

ID TECH, acteur de référence dans le secteur des paiements sans contact, est heureux d'annoncer la conclusion d'un accord de partenariat avec Fobi AI Inc, anciennement Loop Insights, une société spécialisée dans l'intelligence des données.

L'association du dispositif cloud de Fobi avec le dernier terminal sans contact PiP de ID TECH offre une solution d'engagement client innovante et performante. Elle permet à Fobi d'atteindre les consommateurs de manière fluide via leurs appareils mobiles, en s'appuyant sur les portefeuilles et cartes dématérialisés. Ce canal reste aujourd'hui sous-exploité dans les stratégies d'IA appliquées au commerce de détail — les enseignes peinent à connecter leurs données et à les transformer en actions concrètes.

Avec l'essor de l'émission de cartes sans contact et des portefeuilles mobiles, le monde du paiement accorde une importance croissante à l'acceptation sans contact. ID TECH a déployé plus d'un million de terminaux NFC (Near Field Communication) sans contact, compatibles avec les portefeuilles mobiles de Apple et Google. Cet accès au marché constituera un avantage décisif pour Fobi, en tant que pionnier sur ce segment.

Les débuts communs de Fobi et de ID TECH en novembre 2019 au Rockwell Automation Fair ont démontré avec succès les capacités d'un engagement mobile personnalisé, rapide et sans friction.

« ID TECH est très enthousiaste à l'idée de collaborer avec Fobi Insights. Notre terminal PiP, connecté à leur matériel IoT innovant et piloté par leur moteur d'IA en cloud, offre une solution d'engagement client exceptionnelle pour tous les segments du commerce de détail. L'intérêt et l'attention suscités au Rockwell Fair témoignent de la capacité de Fobi à créer rapidement des expériences client remarquables, à la pointe du marché. 2020 sera sans aucun doute une excellente année pour la société ! » déclare Ginger Wu, Responsable Senior des Produits chez ID TECH.

« Les gens n'hésitent pas à utiliser leur téléphone pour interagir dès lors qu'ils y trouvent une valeur ajoutée. De plus en plus de clients sont désormais enclins à rejoindre les programmes de fidélité des enseignes — et le terminal sans contact facilite cette démarche », explique David Salisbury, Directeur Commercial de Fobi. « Un simple effleurement suffit pour débloquer des récompenses personnalisées pour le consommateur et fournir au commerçant des données clients précises et exploitables. Il en résulte une augmentation des revenus pour les deux parties. »

En janvier 2020, les deux sociétés présenteront à nouveau leur dispositif, cette fois au salon National Retail Federation (NRF) de New York — le plus grand salon mondial du commerce de détail. Cet événement s'impose comme un forum mondial dédié aux technologies innovantes et futuristes appelées à transformer le secteur.

« Nous sommes impatients de partager notre dernière innovation en ce début d'année. Une fidélisation client rapide, fluide et évolutive est indispensable pour se démarquer dans notre secteur », déclare Rob Anson, PDG de Fobi. « Le terminal PiP de ID TECH accélère notre capacité à offrir des expériences personnalisées à chaque consommateur — un atout qui permettra à Fobi de rester à la pointe du marché de la distribution. »

À propos d'ID TECH

ID TECH est un leader mondial des périphériques de paiement, avec des bureaux commerciaux, des sites de fabrication et des centres de R&D répartis dans le monde entier. L'entreprise s'est imposée comme un fournisseur de solutions de paiement reconnu, fort d'une solide expérience dans les produits et services de capture de données et de chiffrement. Grâce à la conception de produits fiables et riches en fonctionnalités, ID TECH est devenu un fournisseur de premier plan de lecteurs/enregistreurs MagStripe, de lecteurs de paiement mobiles, de lecteurs sans contact, de lecteurs de cartes à puce, de lecteurs de codes-barres, de claviers pour point de vente, de dispositifs de capture de signature, de terminaux PIN conformes PCI, ainsi que d'autres produits spécialisés destinés aux OEM, aux revendeurs à valeur ajoutée, aux revendeurs, aux distributeurs et aux utilisateurs finaux stratégiques. ID TECH propose des solutions standard et sur mesure pour répondre aux exigences de ses clients.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.idtechproducts.com.

À propos de Fobi

Fobi est une entreprise d'intelligence des données de pointe qui aide ses clients à transformer des données en temps réel en informations exploitables et en expériences client personnalisées, afin de générer une rentabilité accrue. Le dispositif IoT unique de Fobi est capable de s'intégrer de manière transparente aux infrastructures existantes pour assurer la connectivité des données entre les plateformes en ligne et sur site, créant ainsi des solutions hautement évolutives pour ses clients à l'échelle mondiale. Fobi collabore avec certaines des plus grandes entreprises au monde pour proposer des solutions de premier ordre et opère à l'international dans les secteurs du commerce de détail, des télécommunications, du sport et du divertissement, des jeux de casino, ainsi que de l'hôtellerie et du tourisme.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.fobi.ai/.