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América Latina adopta pagos contactless EMV en el transporte público

Los métodos de pago contactless han ido ganando popularidad en todo el mundo, pero la COVID-19 ha impulsado a muchos países e industrias a adoptar rápidamente nuevas tecnologías en sus soluciones de pago. A medida que el nuevo coronavirus se extiende, observamos un deseo creciente de reducir el contacto con el efectivo y los dispositivos de pago para frenar la propagación de la enfermedad. Como resultado, la demanda de pagos contactless ha aumentado en todos los sectores. El comercio minorista ha comenzado a evolucionar ofreciendo pagos NFC y quioscos de autopago para garantizar la seguridad de los clientes, y ahora el sector del transporte también está avanzando en esta dirección.

La evolución de los métodos de pago se está convirtiendo en la norma, y los sistemas de transporte público deben adaptarse a una sociedad sin efectivo y sin contacto. Países de toda América Latina han decidido incorporar múltiples opciones de pago para reducir el uso de efectivo y tarjetas de metro. Ahora el foco se centra en otros métodos de pago, como los códigos QR y los pagos contactless EMV con tarjetas de débito y crédito. Si bien esta iniciativa busca garantizar la seguridad de los usuarios, también beneficia a los operadores al reducir costes y a los viajeros al mejorar la eficiencia.

En Perú, las transacciones sin efectivo han aumentado hasta representar el 50 % de todas sus transacciones desde el inicio de la COVID-19. El Presidente Ejecutivo de la Autoridad de Transporte Urbano de Lima y Callao comenzó a ofrecer subvenciones al transporte a los operadores que adopten lectores de tarjetas EMV para adaptarse a los cambios en los hábitos de pago de la población. Las autoridades del sector del transporte esperan que esto se traduzca en transacciones más seguras para los clientes y su información sensible. a los operadores que adopten lectores de tarjetas EMV para adaptarse a los cambios en los hábitos de pago de la población. Las autoridades del sector del transporte esperan que esto se traduzca en transacciones más seguras para los clientes y su información sensible.

Junto con Río de Janeiro y São Paulo, la ciudad de Curitiba, Brasil, instalará nuevos validadores que permitirán a los viajeros utilizar sus propias tarjetas EMV para adquirir billetes, además de las opciones de pago con tarjeta de metro NFC ya existentes. La posibilidad de pagar el billete con tarjeta de crédito ofrece mayor comodidad a los viajeros, elimina la necesidad de recargar la tarjeta de metro y reduce el número de tarjetas que estos deben gestionar.

ID TECH trabaja actualmente con varios integradores de sistemas de ticketing en todo el mundo para facilitar la adopción de EMV en las transacciones de transporte público en América Latina. Se están desplegando validadores en diversas ciudades que utilizan las tecnologías NFC de ID TECH, concretamente el Kiosk IV , para cumplir su compromiso de regular el acceso al transporte mediante un sistema de ticketing seguro. El Kiosk IV es un lector NFC sin contacto de construcción robusta que acepta tanto pagos contactless como carteras digitales móviles. Los validadores que utilizan el Kiosk IV admiten pagos en circuito cerrado y abierto, procesando con rapidez la información prioritaria para una aceptación de pagos ágil. La combinación de ambas tecnologías permite a los pasajeros disfrutar de una experiencia de transporte plenamente integrada y sin fricciones.

Si bien estas actualizaciones en los métodos de pago son necesarias para responder a las nuevas exigencias en materia de salud y seguridad pública, también están llamadas a tener un impacto positivo tanto en los viajeros como en el transporte público en general. El mundo continúa adoptando nuevas formas de pago, y América Latina ha dado pasos de gigante al aceptar tarjetas EMV en el transporte público.

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