Payroc/ID TECH-Partnerschaft vereinfacht den unbeaufsichtigten Zahlungsverkehr

Die Entwicklung von Zahlungslösungen für unbeaufsichtigte Parksysteme gehört zu den anspruchsvollsten Aufgaben, vor denen ein ISV stehen kann. Diese Lösungen müssen witterungsbeständig sein, einen geringen Stromverbrauch aufweisen und eine breite Palette an Zahlungsoptionen unterstützen.

Umso wichtiger ist es, bei Hardware und Zahlungsabwicklung auf die richtigen Partner zu setzen. Genau das macht die Partnerschaft zwischen Payroc und ID TECH so wirkungsvoll. In diesem Blogbeitrag beleuchten wir, wie diese Zusammenarbeit ISVs den Weg geebnet hat, innovative Parkzahlungslösungen zu entwickeln, die Effizienz, Komfort und ein verbessertes Nutzererlebnis fördern.

Zwei führende Anbieter im Bereich unbeaufsichtigter Zahlungslösungen

Über ID TECH

Als weltweit führender Anbieter von Zahlungsterminals ist ID TECH auf die Entwicklung und Bereitstellung besonders zuverlässiger und robuster unbeaufsichtigter Zahlungslösungen spezialisiert. Die Zahlungsterminals von ID TECH kommen häufig in anspruchsvollen, integrierten Zahlungsanwendungen zum Einsatz – etwa in Self-Service- und Kiosk-Anwendungen, die den Personalbedarf minimieren und es Kunden ermöglichen, Zahlungen eigenständig durchzuführen.

Für unbeaufsichtigte Lösungen unterstützen die Kartenlesegeräte von ID TECH eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Magnetstreifen, EMV-Chip, Tap-to-Pay sowie kontaktlose Zahlungen (über NFC-fähige Karten und mobile Wallets, einschließlich Apple Pay und Google Pay). Die speziell für den Einsatz im Freien und in unbeaufsichtigten Umgebungen konzipierten Produkte von ID TECH sind robustisiert und widerstehen widrigen Witterungsbedingungen, extremen Temperaturen, Staub- und Wassereinwirkung sowie physischen Einwirkungen.

Da ID TECH seine Geräte selbst herstellt, hat das Unternehmen die Qualität von Produktion, Ausbringung und Durchsatz stärker im Griff. Das Team von ID TECH entwickelt alles – von den Gerätechips bis hin zum fertigen Produkt.

Über Payroc

Payroc ermöglicht es ISVs, Händlerlösungen zu entwickeln, ohne über spezifisches Zahlungs-Know-how verfügen zu müssen. ISVs können einfach die API-Suite von Payroc nutzen, um sämtliche Prozesse abzuwickeln – vom Onboarding über die Transaktionsverarbeitung bis hin zu Abrechnungen und Reporting.

Wie ID TECH und Payroc unbeaufsichtigte Lösungen vereinfachen

Im gemeinsamen Einsatz bieten ID TECH und Payroc ISVs mehrere Vorteile, die nicht jede Hardware-/Zahlungs-Gateway-Kombination bieten kann.

Individualisierung
Die Hardware von ID TECH lässt sich individuell anpassen, um das Kundenerlebnis zu liefern, das Händler benötigen – einschließlich maßgeschneiderter Workflows und Nachrichten. Da Payroc zahlungsagnostisch ist, können ISVs selbst bestimmen, welche Zahlungsoptionen sie anbieten möchten, und diese Optionen bei Bedarf problemlos anpassen.

Anpassungsfähigkeit
Da der technologische Fortschritt exponentiell zunimmt, müssen Händler in der Lage sein, sich anzupassen. Das gilt gleichermaßen für Lösungspartner. Sowohl Payroc als auch ID TECH arbeiten eng mit ISVs zusammen, um deren künftige Ausrichtung zu verstehen. Auf dieser Grundlage können Payroc und ID TECH diesen ISVs helfen, ihre Ziele mit flexiblen Lösungen zu erreichen. Das gibt ISVs die Gewissheit, auf eine Partnerschaft zählen zu können, die bereit ist, mit ihnen zu wachsen.

Integration
Payroc zertifiziert ID TECH-Geräte vorab, die sich mit über 65 Prozessoren und Acquirern verbinden lassen. Weder ISVs noch Händler müssen sich um ihre PCI-Konformität sorgen. Payrocs Suite von APIs macht Onboarding, Transaktionsverarbeitung, Abrechnungen und Reporting einfach – mit Schnittstellen, die eine schnelle Integration ermöglichen.

Selbstverständlich lassen sich auch individuelle Anpassungen unkompliziert umsetzen. Und da Payroc und ID TECH seit mehr als einem Jahrzehnt zusammenarbeiten, kennen ihre Teams die effizientesten Wege, diese Anpassungen schnell und reibungslos zu realisieren.

Wie Payroc und ID TECH unbemannte Parkzahlungen ermöglichen

Payroc und ID TECH arbeiten gemeinsam daran, die Herausforderungen zu lösen, die mit unbemannten Parkzahlungslösungen einhergehen.

Umgebungsbedingungen
Unbemannte Parkzahlungslösungen müssen einigen der widrigsten Umgebungsbedingungen standhalten. Die meisten unbemannten Zahlungsstationen oder -automaten sind Sonne, Schnee, Feuchtigkeit und Regen ausgesetzt und häufig nicht vor Witterungseinflüssen geschützt. Wenn die unbemannten Geräte unter diesen Bedingungen Schäden nehmen, kann der Parkhändler mit den hohen Kosten für Serviceeinsätze belastet werden.

ID TECH löst dieses Problem mit Zahlungsgeräten, die selbst den kältesten und heißesten Klimabedingungen standhalten. Sie sind wartungsarm und liefern auch in diesen anspruchsvollen Umgebungen zuverlässige Leistung.

Einschränkungen bei der Stromversorgung
Parkuhren, Zahlungsstationen und Kioske befinden sich in der Regel auf der Straße oder auf einem Parkplatz – und sind damit nicht an eine externe Stromquelle angeschlossen. Einfallsreiche Parkplatzbetreiber nutzen Solarmodule zur Stromversorgung dieser Geräte, doch die verfügbare Energiemenge ist begrenzt. Das Letzte, was sie gebrauchen können, ist ein Zahlungsgerät, das die knappe Energie der Solaranlage unnötig verbraucht.

ID TECH Geräte sind äußerst energieeffizient und darauf ausgelegt, mit einem Minimum an Strom auszukommen. Die Eingangsspannung beträgt lediglich neun Volt, und das Gerät wechselt bei Nichtbenutzung automatisch in den Schlafmodus, um den Energieverbrauch so weit wie möglich zu reduzieren.

Geräteverwaltung und -identifikation
Eine weitere Herausforderung besteht darin, Hunderte oder sogar Tausende einzelner Geräte in einem System zu verwalten. Tritt bei einem Gerät ein Problem auf, steht unmittelbar Umsatz auf dem Spiel – der Betreiber muss das betroffene Gerät daher schnell und präzise lokalisieren können.

ID TECH bietet mit Concierge ein webbasiertes Fernverwaltungssystem, mit dem Parkplatzbetreiber ihre Geräte und integrierten Systeme aus der Ferne steuern und überwachen können. Jede Zahlungsstation erhält eine eindeutige Kennung und lässt sich per GPS schnell auffinden.

Omnichannel-Zahlungsanforderungen
Parkplatzbetreiber müssen ihren Kunden heute ein umfassendes Spektrum an Zahlungsmöglichkeiten anbieten – darunter Vorauszahlung oder Abonnementmodelle, In-App-Zahlungen sowie geräteseitige Zahlungsverfahren wie Magnetstreifen, EMV und digitale Geldbörsen.

ID TECH Geräte bieten eine hohe Flexibilität bei der Akzeptanz verschiedener Zahlungsarten und unterstützen sogar Kundenbindungskarten sowie Studenten-Parkprogramme als Zahlungsmittel. Das Gateway von Payroc ist zahlungsartenunabhängig, sodass Parkplatzbetreiber nahezu alle oben genannten Optionen anbieten und gleichzeitig sämtliche Auswertungen in einem einzigen Konto zusammenführen können.

Weitere Informationen zu den unbeaufsichtigten Parklösungen oder anderen Arten von unbeaufsichtigten Zahlungslösungen von Payroc finden Sie unter payroc.com.

Dieser Beitrag wurde ursprünglich veröffentlicht auf payroc.com.