Payroc/ID TECH Partnerschaft vereinfacht unbeaufsichtigte Zahlungen

Die Entwicklung von Zahlungslösungen für unbeaufsichtigte Parkplätze gehört zu den anspruchsvollsten Aufgaben, mit denen ein ISV konfrontiert werden kann. Solche Lösungen müssen witterungsbeständig sein, einen geringen Stromverbrauch aufweisen und eine breite Palette an Zahlungsoptionen unterstützen.

Daher ist es entscheidend, bei Hardware und Zahlungsabwicklung die richtigen Partner zu wählen. Genau das macht die Partnerschaft zwischen Payroc und ID TECH so wirkungsvoll. In diesem Blogbeitrag beleuchten wir, wie diese Partnerschaft ISVs den Weg geebnet hat, innovative Parkzahlungslösungen zu entwickeln, die Effizienz, Komfort und ein verbessertes Nutzererlebnis fördern.

Zwei führende Anbieter im Bereich unbeaufsichtigter Zahlungslösungen

Über ID TECH

Als weltweit führender Anbieter von Zahlungsterminals ist ID TECH auf die Entwicklung und Bereitstellung äußerst zuverlässiger und robuster unbeaufsichtigter Zahlungslösungen spezialisiert. Die Zahlungsterminals von ID TECH werden häufig in anspruchsvollen, integrierten Zahlungsanwendungen eingesetzt – etwa in Self-Service- und Kiosk-basierten Anwendungen, die den Personaleinsatz minimieren und es Kunden ermöglichen, Zahlungen eigenständig vorzunehmen.

Für unbeaufsichtigte Lösungen unterstützen die Kartenlesegeräte von ID TECH eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Magnetstreifen, EMV-Chip, Tap-to-Pay sowie kontaktlose Zahlungen (über NFC-fähige Karten und mobile Geldbörsen, einschließlich Apple Pay und Google Pay). Die speziell für den Outdoor-Einsatz in unbeaufsichtigten Umgebungen konzipierten Produkte von ID TECH sind robust genug, um widrigen Wetterbedingungen, extremen Temperaturen, Staub- und Wassereinwirkung sowie physischen Einwirkungen standzuhalten.

Da ID TECH seine Geräte selbst herstellt, hat das Unternehmen eine höhere Kontrolle über Qualität, Produktion und Durchsatz. Das ID TECH-Team verantwortet die Entwicklung von den Gerätechips bis hin zum fertigen Endprodukt.

Über Payroc

Payroc ermöglicht es ISVs, Händlerlösungen zu entwickeln, ohne über spezifisches Zahlungs-Know-how zu verfügen. ISVs können einfach die API-Suite von Payroc nutzen, um alle Prozesse abzudecken – vom Onboarding über die Transaktionsabwicklung bis hin zu Abrechnungen und Reporting.

Wie ID TECH und Payroc unbeaufsichtigte Lösungen vereinfachen

Im Zusammenspiel bieten ID TECH und Payroc ISVs mehrere gemeinsame Vorteile, die nicht jede Hardware-/Payment-Gateway-Kombination bieten kann.

Individualisierung
Die Hardware von ID TECH lässt sich individuell anpassen, um die Kundenerlebnisse zu schaffen, die Händler benötigen – einschließlich maßgeschneiderter Workflows und Nachrichten. Da Payroc zahlungsagnostisch agiert, können ISVs selbst bestimmen, welche Zahlungsoptionen sie anbieten möchten, und diese Optionen bei Bedarf problemlos anpassen.

Anpassungsfähigkeit
Da das Tempo technologischer Innovationen exponentiell zunimmt, müssen Händler in der Lage sein, sich anzupassen. Dasselbe gilt für Lösungspartner. Sowohl Payroc als auch ID TECH arbeiten eng mit ISVs zusammen, um deren künftige Ausrichtung zu verstehen. Auf dieser Grundlage können Payroc und ID TECH diesen ISVs helfen, ihre Ziele mit flexiblen Lösungen zu erreichen. Das gibt ISVs die Gewissheit, auf eine Partnerschaft zählen zu können, die darauf ausgelegt ist, gemeinsam mit ihnen zu wachsen.

Integration
Payroc zertifiziert ID TECH-Geräte vorab, die sich mit über 65 Prozessoren und Acquirern verbinden lassen. Weder ISVs noch Händler müssen sich um ihre PCI-Konformität sorgen. Payrocs Suite von APIs vereinfacht Onboarding, Transaktionsverarbeitung, Abrechnungen und Reporting durch Schnittstellen, die eine schnelle Integration ermöglichen.

Natürlich lassen sich auch individuelle Anpassungen problemlos umsetzen. Und da Payroc und ID TECH seit mehr als einem Jahrzehnt zusammenarbeiten, kennen ihre Teams die effizientesten Wege, solche Anpassungen unkompliziert umzusetzen.

Wie Payroc und ID TECH unbemannte Parkzahlungen realisieren

Payroc und ID TECH arbeiten gemeinsam daran, die Herausforderungen zu bewältigen, die mit unbemannten Parkzahlungslösungen einhergehen.

Umgebungsanforderungen
Unbemannte Parkzahlungslösungen müssen extremen Umweltbedingungen standhalten. Die meisten unbemannten Zahlungsstationen oder Parkuhren sind Sonne, Schnee, Feuchtigkeit und Regen ausgesetzt. Sie sind häufig nicht vor Witterungseinflüssen geschützt. Wenn die unbemannten Geräte unter diesen Bedingungen verschleißen, können auf den Parkplatzbetreiber hohe Kosten für Serviceeinsätze zukommen.

ID TECH löst dieses Problem mit Zahlungsgeräten, die selbst in den kältesten und heißesten Klimazonen zuverlässig funktionieren. Sie erfordern wenig Wartung und überzeugen durch hervorragende Leistung unter rauen Umgebungsbedingungen.

Einschränkungen bei der Stromversorgung
Parkuhren, Zahlstationen und Kioske befinden sich in der Regel im Freien – auf der Straße oder in einem Parkplatzbereich. Das bedeutet, sie können nicht an eine feste Stromquelle angeschlossen werden. Einfallsreiche Parkplatzbetreiber setzen Solarpanele ein, um diese Geräte mit Strom zu versorgen. Die damit erzeugte Energie ist jedoch begrenzt. Das Letzte, was Parkplatzbetreiber gebrauchen können, ist ein Zahlungsgerät, das den ohnehin knappen Solarstrom in großem Umfang verbraucht.

ID TECH Geräte arbeiten äußerst energieeffizient und sind darauf ausgelegt, mit einem Minimum an Strom auszukommen. Die Eingangsspannung beträgt lediglich neun Volt, und das Gerät wechselt automatisch in den Ruhemodus, wenn es nicht verwendet wird, um den Energieverbrauch so weit wie möglich zu reduzieren.

Geräteverwaltung und -identifikation
Eine weitere Herausforderung besteht darin, Hunderte oder sogar Tausende einzelner Geräte innerhalb eines Systems zu verwalten. Tritt bei einem Gerät ein Problem auf, steht Umsatz auf dem Spiel – der Betreiber muss das betreffende Gerät daher schnell und präzise lokalisieren können.

ID TECH bietet mit Concierge ein webbasiertes Fernverwaltungssystem an, mit dem Parkplatzbetreiber ihre Geräte und integrierten Systeme aus der Ferne steuern und verwalten können. Jede Zahlstation erhält eine eindeutige Kennung und lässt sich mithilfe von GPS schnell auffinden.

Omnichannel-Zahlungsanforderungen
Parkplatzbetreiber müssen ihren Kunden heute ein umfassendes Spektrum an Zahlungsmöglichkeiten bieten – darunter Vorauszahlung oder Abonnement, In-App-Zahlungen sowie gerätespezifische Zahlungsarten wie MagStripe, EMV und digitale Geldbörsen.

ID TECH Geräte bieten eine außerordentliche Flexibilität bei der Annahme verschiedener Zahlungsarten und unterstützen sogar Kundenkarten sowie Studenten-Parkprogramme als Zahlungsmittel. Das Gateway von Payroc ist zahlungsart-agnostisch, sodass Parkplatzbetreiber nahezu alle oben genannten Optionen anbieten und gleichzeitig alle Berichte in einem einzigen Konto zusammenführen können.

Weitere Informationen zu den unbeaufsichtigten Parkzahlungslösungen oder anderen unbeaufsichtigten Zahlungslösungen von Payroc finden Sie unter payroc.com.

Dieser Beitrag wurde ursprünglich veröffentlicht auf payroc.com.