ID TECH
Kontakt

ID TECH Produkt ausgewählt

Kundenstory

Orikan

Orikan, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Parklösungen, hat sich mit ID TECH zusammengetan, um die Zahlungsabwicklung auf dem australischen Markt mit dem Kiosk V Kontaktlosleser für sichere und leistungsstarke Transaktionen aufzurüsten.

Orikan setzt auf den ID TECH Kiosk V für intelligentere Parklösungen

Orikan, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Parklösungen, hat eine Partnerschaft mit ID TECH geschlossen, um seine Zahlungssysteme für den australischen Markt zu modernisieren. Der Kiosk V Kontaktlos-Zahlungsleser bietet sichere und leistungsstarke Transaktionen – ideal für Australiens vielfältige urbane Parklandschaft.

Über Orikan

Orikan ist ein globales Technologieunternehmen, das das Parken mit intelligenten, innovativen und sicheren Lösungen revolutioniert. Orikan vereinfacht das Parkerlebnis für Gemeinden und optimiert den Parkbetrieb für Kommunen und private Betreiber in Australien und Neuseeland. Mehr über Orikan erfahren Sie unter: https://orikan.com/solutions/park/

Gesucht: Ein robuster Zahlungsleser für Australiens vielfältige Städte

Als Orikan an ID TECH herantrat, suchte das Unternehmen nach einer robusten Zahlungssystemlösung, die Australiens spezifische Zahlungszertifizierungen erfüllt, darunter die EFTPOS-Zertifizierung. Darüber hinaus stellte Australiens subtropisches Klima besondere Herausforderungen dar. Die Sommer in Großstädten wie Brisbane bringen hohe Temperaturen, intensive Luftfeuchtigkeit und häufige Gewitter mit sich. Längere UV-Bestrahlung und plötzliche Regengüsse belasten Außengeräte erheblich und führen zu erhöhtem Verschleiß. Daher wurden Langlebigkeit und Umweltbeständigkeit als unverzichtbare Anforderungen an Parkscheinautomaten-Zahlungsleser auf Orikans australischem Markt eingestuft.

Die Lösung: Kiosk V

Um seine australischen Gemeinden optimal zu unterstützen, entschied sich Orikan für den ID TECH Kiosk V Zahlungsleser – überzeugt durch dessen Robustheit, Sicherheit und Anpassungsfähigkeit an Parkumgebungen.

ID TECH hat den Kiosk V umfangreichen, langwierigen Wasserbelastungstests unterzogen, um seine Zuverlässigkeit unter den anspruchsvollsten Wetterbedingungen Australiens sicherzustellen. Mit einer IP65-Schutzklasse für Staub- und Wasserschutz sowie einer IK08-Bewertung für Stoßfestigkeit bewährt sich der Kiosk V bei hoher Luftfeuchtigkeit, intensiver UV-Einstrahlung und starkem Regen. Dank seiner robusten und witterungsbeständigen Bauweise gewährleistet der Kiosk V australischen Parknutzern ganzjährig einen zuverlässigen Betrieb.

Neben der extremen Strapazierfähigkeit benötigte Orikan auch eine zertifizierte kontaktlose Zahlungslösung zur Unterstützung von EFTPOS-Transaktionen. ID TECH räumte daraufhin der EFTPOS-Zertifizierung für den Kiosk V Priorität ein und stellte sicher, dass er die spezifischen Anforderungen der lokalen Märkte erfüllt. Infolgedessen kann Orikan mit dem Kiosk V EFTPOS-Zahlungen zuverlässig abwickeln und seinen Kunden ein reibungsloses sowie sicheres Transaktionserlebnis bieten.

Eine Reihe weiterer beeindruckender Funktionen hebt den Kiosk V von anderen verfügbaren Lösungen ab. Als grundlegende Anforderung in jeder Zahlungsumgebung hatte Sicherheit für Orikan höchste Priorität. Die PCI 6.X-Zertifizierung des Kiosk V entsprach perfekt den Sicherheitsstandards von Orikan im Zahlungsbereich.

Der auf Geschwindigkeit und Effizienz ausgelegte Kiosk V kann NFC-Transaktionen in der Hälfte der branchenüblichen Zeit abwickeln. Dies spart Autofahrern wertvolle Zeit beim Bezahlen an Parkautomaten und sorgt für ein nahtloses und komfortables Parkerlebnis.

Darüber hinaus bietet der geringe Stromverbrauch des Kiosk V ein leistungsstarkes Zahlungslesegerät, das mit den begrenzten Energieressourcen kompatibel ist, die für Parkautomaten im öffentlichen Straßenraum zur Verfügung stehen.

Um Orikan bei der Integration des Kiosk V in ihre Parkautomaten zu unterstützen, leistete das erfahrene technische Team von ID TECH außerordentliche Hilfe und sorgte insbesondere in der frühen Projektphase für eine reibungslose Implementierung. Eine der komplexesten Aufgaben während der Integrationsphase war die Generierung eines neuen Schlüssels sowie die Zusammenarbeit mit Orikans Payment-Gateway-Partner TNS, um die erforderliche L3-Zertifizierung für den australischen Markt zu erlangen. Dank des engagierten Einsatzes des technischen Teams von ID TECH verlief dieser Prozess jedoch reibungslos: Das Team koordinierte sich eng mit Orikan, um eine fristgerechte Zertifizierung und die Einhaltung des geplanten Zeitrahmens sicherzustellen.

Das Ergebnis

Orikan startete seine australische Expansion mit Kiosk V-Installationen in Brisbane, wo bis Anfang 2024 fast 1.000 Einheiten in Betrieb genommen wurden. Anschließend erfolgte die Ausweitung auf North Sydney, Darwin und Adelaide, sodass insgesamt 1.500 Geräte im Einsatz sind. Die robuste Bauweise und Effizienz des Kiosk V sowie seine umfangreichen Zertifizierungen ermöglichten es Orikan, in verschiedenen Städten mit unterschiedlichen Umgebungsbedingungen und Zertifizierungsanforderungen ein nahtloses Zahlungserlebnis bereitzustellen.

Jonathan Bell, Head of Delivery – Physical bei Orikan, erklärt: „Die Zusammenarbeit und der technische Support von ID TECH waren entscheidend dafür, dass wir dieses anspruchsvolle Zertifizierungs- und Implementierungsprojekt erfolgreich und ahead of schedule abschließen konnten."

Heute unterstützt der Kiosk V Orikan bei der effizienten Abwicklung von Transaktionen an über 1.500 Parkautomaten und bietet damit eine zuverlässige Zahlungslösung für weiteres Wachstum in Australien. Diese Partnerschaft hat bewiesen, dass der Kiosk V die ideale Wahl für die Erschließung neuer Märkte und herausfordernder Umgebungen ist – und Orikan in die Lage versetzt, seine Ziele mit Zuversicht zu erreichen.

Weitere Stories

Sprechen Sie uns an

Schildern Sie uns Ihre Anforderungen – unser Team meldet sich bei Ihnen.